리드 처리하기

보관, 무시, 대상 아님

보관, 무시, 대상 아님의 차이와, 그중 어느 것이 비슷한 리드를 더 보내지 않도록 ScoutTide를 학습시키는지 알아보세요.

대기열의 모든 행에는 담당하기 외에 세 가지 빠른 결정이 있습니다. 보관, 무시, 대상 아님입니다. 비슷해 보이지만 하는 일은 아주 다릅니다. 의도에 맞는 것을 고르세요.

빠른 안내

  • 보관: 만료된 뒤에도 이 항목을 남겨 둡니다. 다른 것은 바뀌지 않습니다.
  • 무시: 이 항목 하나만 숨깁니다. 학습하지 않으므로 비슷한 리드는 계속 들어옵니다.
  • 대상 아님: 이런 종류의 일은 나에게 맞지 않습니다. 비슷한 것이 세 번 쌓이면 비슷한 리드가 더 이상 들어오지 않습니다.

세 가지 모두 모든 목록의 행 메뉴와 입찰공고 페이지의 작업 아래에 있습니다.

보관

입찰공고는 마감되면, 게시글은 오래되면 목록에서 빠집니다. 보관은 항목 하나에 대해 이를 막습니다. "만료 후에도 보관합니다. 목록에 남고 다른 것은 바뀌지 않습니다."

  1. 행 메뉴나 입찰공고 페이지의 작업 패널을 엽니다.
  2. 보관을 선택합니다.
  3. "이 항목을 보관할까요?"라고 묻는 대화 상자에서 확인합니다.

보관한 항목의 행에는 보관됨 라벨이 표시됩니다. 되돌리려면 보관됨을 선택하고 보관 중지를 고르세요. 그러면 만료될 때 평소처럼 제거됩니다.

목록의 입찰공고 중 오늘 마감되는 것이 있으면 목록 위 배너로 알려 줍니다. 모두 보관을 선택하면 한 번에 모두 보관합니다.

무시

특정 리드 하나는 맞지 않지만 비슷한 다른 리드는 맞을 수 있을 때 무시를 사용하세요. 예를 들어 이런 종류의 일에는 입찰하지만 이 발주처에는 하지 않는 경우입니다.

  1. 행 메뉴를 열고 무시를 선택합니다.
  2. 대화 상자를 읽습니다. "이 건을 무시할까요? 이 건만 숨깁니다. 학습하지 않으므로 비슷한 건은 계속 들어옵니다. 「보류함 → 무시함」에서 되돌릴 수 있습니다."
  3. 무시를 선택해 확인합니다.

메시지로 확인되며, 바로 마음이 바뀌면 실행 취소 버튼을 쓸 수 있습니다.

소셜 리드 탭에서도 무시는 같은 방식으로 작동합니다. "이 게시글을 목록에서 제거합니다. 학습되지 않으며 비슷한 게시글은 계속 들어옵니다."

대상 아님

이런 종류의 일 전체가 맞지 않을 때 대상 아님을 사용하세요. ScoutTide가 학습하는 유일한 결정입니다.

  1. 행 메뉴를 열고 대상 아님을 선택합니다.
  2. 대화 상자를 읽습니다. "대상 아님으로 표시할까요? 일의 종류가 맞지 않는다는 뜻이며 시스템이 이를 학습합니다."
  3. 대상 아님을 선택해 확인합니다.

메시지로 확인되며 실행 취소 버튼이 함께 표시됩니다. 삭제되는 것은 없습니다.

대기열이 학습하는 방식

공통점이 있는 리드 세 개를 대상 아님으로 표시하면, ScoutTide가 패턴을 알아채고 비슷한 리드를 대기열에서 제외합니다. "패턴을 발견했습니다: 이제 ...은(는) 대기열에서 제외됩니다." 같은 메시지가 표시됩니다.

이 학습은 제목에서 패턴을 세는 단순한 방식입니다. AI 모델이 아니며, 언제든 확인하고 되돌릴 수 있습니다.

  1. 보류함을 엽니다.
  2. 보류한 주체 아래에서 전체 또는 대상 아님을 고릅니다.
  3. 시스템이 숨긴 항목까지 스크롤하면 각 규칙과 그 규칙이 숨기고 있는 진행 중 입찰공고 수를 볼 수 있습니다.
  4. 규칙을 끄려면 숨김 해제를 선택합니다.

되돌리기

무시하거나 대상 아님으로 표시한 것은 모두 보류함 페이지로 가며, 거기서 되돌리기로 대기열에 돌려놓을 수 있습니다. 보류함과 되돌리기를 참고하세요.

팀에서는 다른 사람이 담당한 리드를 무시하거나 보류할 수 없습니다. 담당자나 관리자에게 요청하세요.

관련 문서

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