리드 처리하기
보관, 무시, 대상 아님
보관, 무시, 대상 아님의 차이와, 그중 어느 것이 비슷한 리드를 더 보내지 않도록 ScoutTide를 학습시키는지 알아보세요.
대기열의 모든 행에는 담당하기 외에 세 가지 빠른 결정이 있습니다. 보관, 무시, 대상 아님입니다. 비슷해 보이지만 하는 일은 아주 다릅니다. 의도에 맞는 것을 고르세요.
빠른 안내
- 보관: 만료된 뒤에도 이 항목을 남겨 둡니다. 다른 것은 바뀌지 않습니다.
- 무시: 이 항목 하나만 숨깁니다. 학습하지 않으므로 비슷한 리드는 계속 들어옵니다.
- 대상 아님: 이런 종류의 일은 나에게 맞지 않습니다. 비슷한 것이 세 번 쌓이면 비슷한 리드가 더 이상 들어오지 않습니다.
세 가지 모두 모든 목록의 행 메뉴와 입찰공고 페이지의 작업 아래에 있습니다.
보관
입찰공고는 마감되면, 게시글은 오래되면 목록에서 빠집니다. 보관은 항목 하나에 대해 이를 막습니다. "만료 후에도 보관합니다. 목록에 남고 다른 것은 바뀌지 않습니다."
- 행 메뉴나 입찰공고 페이지의 작업 패널을 엽니다.
- 보관을 선택합니다.
- "이 항목을 보관할까요?"라고 묻는 대화 상자에서 확인합니다.
보관한 항목의 행에는 보관됨 라벨이 표시됩니다. 되돌리려면 보관됨을 선택하고 보관 중지를 고르세요. 그러면 만료될 때 평소처럼 제거됩니다.
목록의 입찰공고 중 오늘 마감되는 것이 있으면 목록 위 배너로 알려 줍니다. 모두 보관을 선택하면 한 번에 모두 보관합니다.
무시
특정 리드 하나는 맞지 않지만 비슷한 다른 리드는 맞을 수 있을 때 무시를 사용하세요. 예를 들어 이런 종류의 일에는 입찰하지만 이 발주처에는 하지 않는 경우입니다.
- 행 메뉴를 열고 무시를 선택합니다.
- 대화 상자를 읽습니다. "이 건을 무시할까요? 이 건만 숨깁니다. 학습하지 않으므로 비슷한 건은 계속 들어옵니다. 「보류함 → 무시함」에서 되돌릴 수 있습니다."
- 무시를 선택해 확인합니다.
메시지로 확인되며, 바로 마음이 바뀌면 실행 취소 버튼을 쓸 수 있습니다.
소셜 리드 탭에서도 무시는 같은 방식으로 작동합니다. "이 게시글을 목록에서 제거합니다. 학습되지 않으며 비슷한 게시글은 계속 들어옵니다."
대상 아님
이런 종류의 일 전체가 맞지 않을 때 대상 아님을 사용하세요. ScoutTide가 학습하는 유일한 결정입니다.
- 행 메뉴를 열고 대상 아님을 선택합니다.
- 대화 상자를 읽습니다. "대상 아님으로 표시할까요? 일의 종류가 맞지 않는다는 뜻이며 시스템이 이를 학습합니다."
- 대상 아님을 선택해 확인합니다.
메시지로 확인되며 실행 취소 버튼이 함께 표시됩니다. 삭제되는 것은 없습니다.
대기열이 학습하는 방식
공통점이 있는 리드 세 개를 대상 아님으로 표시하면, ScoutTide가 패턴을 알아채고 비슷한 리드를 대기열에서 제외합니다. "패턴을 발견했습니다: 이제 ...은(는) 대기열에서 제외됩니다." 같은 메시지가 표시됩니다.
이 학습은 제목에서 패턴을 세는 단순한 방식입니다. AI 모델이 아니며, 언제든 확인하고 되돌릴 수 있습니다.
- 보류함을 엽니다.
- 보류한 주체 아래에서 전체 또는 대상 아님을 고릅니다.
- 시스템이 숨긴 항목까지 스크롤하면 각 규칙과 그 규칙이 숨기고 있는 진행 중 입찰공고 수를 볼 수 있습니다.
- 규칙을 끄려면 숨김 해제를 선택합니다.
되돌리기
무시하거나 대상 아님으로 표시한 것은 모두 보류함 페이지로 가며, 거기서 되돌리기로 대기열에 돌려놓을 수 있습니다. 보류함과 되돌리기를 참고하세요.
팀에서는 다른 사람이 담당한 리드를 무시하거나 보류할 수 없습니다. 담당자나 관리자에게 요청하세요.
관련 문서
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