Travailler vos pistes
Conserver, Ignorer et Pas une piste
La différence entre Conserver, Ignorer et Pas une piste, et laquelle apprend à ScoutTide à cesser d’envoyer des pistes similaires.
Chaque ligne de votre file propose trois décisions rapides en plus de la revendication : Conserver, Ignorer et Pas une piste. Elles se ressemblent mais font des choses très différentes. Choisissez celle qui correspond à ce que vous voulez dire.
Guide rapide
- Conserver : garder celui-ci après son échéance. Rien d’autre ne change.
- Ignorer : masquer uniquement celui-ci. Rien n’est appris, les pistes similaires continuent donc d’arriver.
- Pas une piste : ce type de travail n’est pas pour vous. Après trois similaires, les pistes semblables cessent d’arriver.
Vous trouvez les trois dans le menu de la ligne de n’importe quelle liste, et sous Actions sur la page d’un appel d’offres.
Conserver
Les appels d’offres quittent votre liste à leur clôture, et les publications la quittent en vieillissant. Conserver empêche cela pour un élément : "Conservez-le après son échéance. Il reste dans votre liste, rien d'autre ne change."
- Ouvrez le menu de la ligne, ou le panneau Actions sur la page de l’appel d’offres.
- Sélectionnez Conserver.
- Confirmez dans la fenêtre qui demande "Conserver celui-ci ?"
Un élément conservé affiche une étiquette Conservé sur sa ligne. Pour annuler, sélectionnez Conservé et choisissez Ne plus conserver. L’élément est alors retiré normalement à son échéance.
Quand des appels d’offres de votre liste clôturent aujourd’hui, un bandeau au-dessus de la liste l’indique. Sélectionnez Tout conserver pour les garder tous en une seule fois.
Ignorer
Utilisez Ignorer quand une piste en particulier n’est pas pour vous, mais que d’autres semblables pourraient l’être. Par exemple, vous répondriez à ce type de travail, mais pas pour cet acheteur.
- Ouvrez le menu de la ligne et sélectionnez Ignorer.
- Lisez la fenêtre : "Ignorer celui-ci ? Masque uniquement celui-ci. Rien n'en est appris, donc des cas semblables continueront d'arriver. Vous pouvez le remettre sous Mis de côté → Ignoré."
- Sélectionnez Ignorer pour confirmer.
Un message le confirme, avec un bouton Annuler si vous changez d’avis tout de suite.
Dans l’onglet Leads sociaux, Ignorer fonctionne de la même façon : "Retirez ce message de votre liste. Rien n'est appris et des messages similaires continuent d'arriver."
Pas une piste
Utilisez Pas une piste quand c’est tout le type de travail qui ne vous convient pas. C’est la seule décision dont ScoutTide tire des leçons.
- Ouvrez le menu de la ligne et sélectionnez Pas une piste.
- Lisez la fenêtre : "Marquer comme « Pas une piste » ? Cela dit que le TYPE de travail ne vous convient pas. Le système l'apprend."
- Sélectionnez Pas une piste pour confirmer.
Un message le confirme, avec un bouton Annuler. Rien n’est supprimé.
Comment la file apprend
Quand vous marquez comme pas une piste trois pistes qui ont quelque chose en commun, ScoutTide repère la tendance et tient les pistes semblables hors de votre file. Vous voyez un message comme "Tendance repérée : ... seront désormais tenus hors de votre file."
Cet apprentissage est un simple comptage de motifs dans les titres. Ce n’est pas un modèle d’IA, et vous pouvez toujours le voir et l’annuler :
- Ouvrez Mis de côté.
- Sous Mis de côté par, choisissez Tous ou Pas une piste.
- Faites défiler jusqu’à Masqué par le système pour voir chaque règle et combien d’appels d’offres ouverts elle masque.
- Sélectionnez Arrêter de masquer ceux-ci pour désactiver une règle.
Récupérer un élément
Tout ce que vous ignorez ou marquez comme pas une piste va sur la page Mis de côté, où Remettre le renvoie dans votre file. Consultez Mettre de côté et remettre.
Dans une équipe, vous ne pouvez pas ignorer ni mettre de côté une piste revendiquée par quelqu’un d’autre. Demandez-le à cette personne, ou à un responsable.
Voir aussi
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