Leads sociaux : ceux qui cherchent ce que vous vendez

Un lead social est une publication publique de quelqu’un qui cherche un produit ou un service : une recommandation, un devis, ou une personne à embaucher. ScoutTide lit ces publications chaque jour, les associe à vos produits et liste celles qui correspondent dans l’onglet Leads sociaux.

D’où viennent les publications

ScoutTide parcourt les publications publiques sur :

• Reddit
• Hacker News
• Stack Exchange
• Bluesky
• les forums Discourse
• des recherches web qui atteignent LinkedIn, Upwork et X

Les recherches sont construites à partir de vos produits. Vous pouvez voir, désactiver ou supprimer chacune d’elles, et ajouter vos propres subreddits, forums ou flux. Consultez Ajouter un flux social.

Ouvrir l’onglet Leads sociaux

1. Sélectionnez Leads sociaux en haut de l’application.
2. La ligne du haut indique combien de publications viennent de vos flux, et combien l’IA en a mis de côté.
3. Parcourez la liste. Chaque ligne est une publication.

Avec une formule Équipe, le compteur indique "publications des flux de l'équipe", car tout le monde partage les mêmes flux.

Trier la liste

Sous Trier par, choisissez :

• Meilleure correspondance : les publications les mieux notées par l’IA d’abord. C’est l’ordre par défaut.
• Publiés récemment : les publications les plus récentes d’abord.

Les publications que l’IA n’a pas encore lues affichent Pas encore vérifié. Elles sont listées après les publications vérifiées et n’entrent pas dans le compte.

Filtrer la liste

Utilisez les filtres à gauche. Sur un téléphone, sélectionnez Filtres pour les ouvrir.

• Ajouté : les publications trouvées dans les dernières 24 heures, les 2 derniers jours ou la dernière semaine.
• Produit : les publications associées à l’un de vos produits.
• Ce que fait l'auteur : ce que l’IA estime que fait l’auteur, comme cherche un outil, demande de l'aide ou discussion.
• Source : où la publication a été trouvée, comme Reddit ou Bluesky.

Chaque filtre choisi apparaît sous forme d’étiquette au-dessus de la liste. Sélectionnez Tout effacer pour retirer tous les filtres d’un coup.

Agir sur une publication

Ouvrez le menu de la ligne de n’importe quelle publication pour :

• Revendiquer, pour qu’elle passe dans Mon pipeline et que vous puissiez suivre votre réponse. Consultez Revendiquer une piste et utiliser Mon pipeline.
• Conserver, pour la garder dans votre liste au-delà du moment où elle partirait normalement.
• Ignorer. Cela masque uniquement cette publication, et les publications similaires continuent d’arriver.
• La marquer Pas une piste, quand tout ce type de publication ne vous convient pas. Après trois similaires, les publications semblables cessent d’arriver.
• Ouvrir la discussion d'origine sur le site d’où elle vient, dans un nouvel onglet.

Consultez Conserver, Ignorer et Pas une piste pour la différence entre ces actions.

Ouvrir une publication

Sélectionnez une publication pour ouvrir sa page. Vous y voyez qui l’a publiée, où et quand, le texte de la publication et l’avis de l’IA sous Vaut-elle une réponse, avec sa raison. Une fois revendiquée, vous pouvez définir une étape et ajouter des notes. Les publications utilisent les étapes Réponse en cours et Répondu à la place de En soumission et Soumis. Consultez Étapes et notes.

Vous répondez sur le site d’origine, via Ouvrir la discussion d'origine.

Publications qui quittent la liste

Les publications sont une conversation, pas une date limite, les plus anciennes quittent donc la liste en vieillissant. Un bandeau indique combien partent aujourd’hui. Conservez celles que vous voulez encore garder.

Voir aussi

• Lire une ligne de lead social
• Ajouter un flux social
• Qui demande
• Comment fonctionne la correspondance