Sua organização e seus produtos

Desativar, restaurar ou excluir um produto

Pause um produto com Desativar e recupere com Restaurar, ou remova de vez com Excluir. Veja o que cada opção mantém e o que remove.

Quando você para de vender algo, ou precisa de uma vaga de produto livre, pode desativar o produto. Desativar é uma pausa: você pode restaurá-lo depois. Excluir remove o produto de vez.

Antes de começar

  • Só um gestor pode desativar, restaurar ou excluir um produto. No plano Individual, esse gestor é você.
  • Não tem certeza? Desative em vez de excluir. Desativar mantém tudo e pode ser desfeito.

Desativar um produto

Desativar faz o produto parar de encontrar novas correspondências. Ele mantém tudo o que já encontrou e libera uma vaga de produto do seu plano.

  1. Abra o menu nas suas iniciais e escolha Organização e depois Produtos no painel de configurações.
  2. No cartão do produto, abra o menu (os três pontos) e escolha Desativar.
  3. O ScoutTide pede uma confirmação. Confirme para desativar.

Você também pode abrir o produto e clicar em Desativar ao lado de O que este produto procura.

O que acontece depois

Você vê Produto retirado. Deixa de gerar correspondências e nada foi excluído. O cartão fica marcado como desativado, com a linha Retirado: a IA não procura mais por ele. Restaure-o para voltar a encontrar correspondências.

Um produto desativado não tem nada para sincronizar, por isso Sincronizar agora não aparece na página dele.

Restaurar um produto

  1. No cartão do produto desativado, abra o menu e escolha Restaurar. Ou abra o produto e clique em Restaurar.
  2. Você vê Produto restaurado; voltará a gerar correspondências.

O ScoutTide volta na mesma hora a procurar correspondências para o produto.

Restaurar usa uma vaga de produto, assim como adicionar um produto. Se todas as vagas do seu plano estiverem em uso, você não pode restaurar até desativar outro produto ou mudar de plano. Veja Planos e teste grátis.

Excluir um produto

Excluir remove o produto permanentemente. Ele não pode ser restaurado.

  1. No cartão do produto, abra o menu e escolha Excluir.
  2. O ScoutTide pede uma confirmação: as licitações que correspondiam saem da sua lista, e tudo o que você assumiu é mantido.
  3. Confirme para excluir.

Você vê quantos itens correspondentes saíram da sua lista e quantos assumidos foram mantidos.

Excluir não pode ser desfeito. Se você puder voltar a vender o produto, desative em vez de excluir.

Qual usar

  • Use Desativar quando você pausa uma oferta, fica sem vagas de produto, ou quer testar outro conjunto de expressões em um produto novo sem perder o antigo.
  • Use Restaurar quando você volta a vendê-lo.
  • Use Excluir só quando o produto foi um engano, como um duplicado ou um teste, e você não precisa das correspondências dele.

Outras ações em um cartão de produto

O mesmo menu também tem Editar, Página do produto, Licitações correspondentes, Leads sociais correspondentes, Progresso da IA e Reanalisar. Reanalisar tudo no topo da página Produtos analisa de novo todos os produtos ativos de uma vez.

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