Социальные лиды
Как читать строку социального лида
Что значит каждая часть строки на вкладке «Социальные лиды»: сообщество и автор, оценка ИИ и то, что делает автор.
Каждая строка на вкладке Социальные лиды это один публичный пост. Строка построена так, чтобы быстро ответить на четыре вопроса: где и когда это опубликовано, о чём там говорится, насколько это актуально и собирается ли этот человек покупать.
Где и когда
Первая строка это строка с датой.
- Сообщество: где находится пост, например r/sharepoint для сабреддита или форум либо сайт, откуда он пришёл.
- Давность: как давно он опубликован, например 2 ч назад. Наведите, чтобы увидеть полную дату.
- Автор: ник автора, если сайт его публикует. Наведите, чтобы увидеть «Кто это опубликовал».
- новое: пост недавно попал в ScoutTide.
- Значок перевода показывается, если название переведено с другого языка. Наведите на него, чтобы узнать, с какого.
Сообщество и давность это два факта, от которых зависит, стоит ли ещё отвечать на пост. Свежий вопрос в активном сообществе это ваш лучший шанс.
О чём там говорится
- Название: собственное название поста.
- Фрагмент: первые слова автора, до двух строк. В посте на форуме первое предложение часто и есть сигнал о покупке.
Насколько это актуально
- совпадения: и название продукта: продукт, о котором, по мнению ИИ, этот пост. Если продуктов несколько, это подсказывает, чей это лид.
- Метки тем: до двух меток, которые ИИ прочитал в посте.
- Оценка ИИ: метка справа, например ИИ 82, по шкале от 0 до 100. Наведите на неё, чтобы прочитать причину от ИИ. Порядок Лучшее совпадение сортирует по этому числу.
Что делает автор
Рядом с оценкой метка показывает, что, по мнению ИИ, делает автор. Это не то же самое, что актуальность: пост может быть ровно о том, что вы продаёте, но никто не собирается покупать.
- ищет инструмент: автору нужен продукт или услуга. Обычно самый сильный лид.
- просит помощи: у автора проблема, и он хочет совета.
- Обсуждение: общий разговор на тему.
- ничего не просит: в посте нет запроса.
Весь список можно отфильтровать по этой метке в разделе Что делает автор. См. Социальные лиды.
Посты, которые ИИ ещё не прочитал
- Ещё не проверено: ИИ ещё не проверил этот пост. Он идёт после проверенных и не входит в счётчик социальных лидов.
- Не проверено ИИ: дневной лимит проверок ИИ исчерпан. До поста дойдут проверки одного из следующих дней.
Ваши отметки в строке
Небольшие метки показывают вашу собственную историю с постом:
- Просмотрено: вы открывали этот пост. Наведите, чтобы увидеть когда.
- Значок заметки или скрепки с числом: сколько заметок или документов вы добавили.
- Вы работали с этим: вы совершили с ним действие.
- Сохранено: вы решили сохранить его в списке.
- ваш: вы его взяли. В команде, если его взял коллега, вместо этого показано его имя.
Меню строки
Откройте меню в конце строки, чтобы Взять, Освободить, Сохранить, Скрыть, отметить Не наш профиль или Открыть исходное обсуждение. См. Сохранить, скрыть и «Не наш профиль».
Выберите любое другое место строки, чтобы открыть страницу поста.
См. также
Всё ещё не получается?
Расскажите, что вы пытались сделать. Каждое сообщение читает человек и отвечает по электронной почте.