ソーシャルリード
ソーシャルリードの行の見方
「ソーシャルリード」タブの行の各部分の意味：コミュニティと投稿者から、AI スコア、投稿者が何をしているかまで。
ソーシャルリード タブの各行は、1件の公開投稿です。行は4つの疑問にすばやく答えるように作られています。どこでいつ投稿されたか、何が書かれているか、どれだけ関連があるか、この人は購入を検討しているか、です。
どこでいつ
行の1行目は日付欄です。
- コミュニティ：投稿がある場所です。たとえば subreddit なら r/sharepoint、または投稿元のフォーラムやサイトです。
- 経過時間：「2時間前」のように、投稿からの経過時間です。カーソルを合わせると完全な日付が表示されます。
- 投稿者：サイトが公開している場合は、投稿者のハンドル名です。カーソルを合わせると「投稿者」と表示されます。
- 新着：投稿が最近 ScoutTide に届きました。
- タイトルが別の言語から翻訳された場合は、翻訳アイコンが表示されます。カーソルを合わせると、どの言語からかが表示されます。
コミュニティと経過時間は、投稿にまだ返信する価値があるかを決める2つの事実です。活発なコミュニティでの新しい質問が、最大のチャンスです。
何が書かれているか
- タイトル：投稿自身のタイトルです。
- 抜粋：投稿者の書き出しの言葉で、最大2行です。フォーラムの投稿では、最初の一文そのものが購入のサインであることがよくあります。
どれだけ関連があるか
- 一致： の後に製品名：AI がこの投稿の対象だと判断した製品です。複数の製品がある場合、誰のリードかがわかります。
- トピックタグ：AI が投稿から読み取った最大2つのラベルです。
- AI スコア：右側のチップです（例：AI 82）。0〜100の尺度です。カーソルを合わせると AI の理由が読めます。適合度が高い順 はこの数値で並べ替えます。
投稿者が何をしているか
スコアの横には、AI が読み取った投稿者の行動を示すラベルが表示されます。これは関連度とは別のものです。投稿がまさに販売しているものについての内容でも、誰も購入を望んでいないことがあります。
- ツールを探している：投稿者は製品やサービスを求めています。たいていは最も有望なリードです。
- 助けを求めている：投稿者は問題を抱えていて、助言を求めています。
- 議論：そのトピックについての一般的な会話です。
- 何も求めていない：投稿に依頼が含まれていません。
一覧全体を、投稿者が何をしているか でこのラベルによって絞り込めます。ソーシャルリードをご覧ください。
AI がまだ読んでいない投稿
- 未確認：AI がまだこの投稿を確認していません。確認済みの投稿の後に並び、ソーシャルリードの件数には含まれません。
- AI未確認：その日の AI 審査の上限に達しました。後日の審査で読まれます。
行に付く自分の印
小さなラベルは、その投稿についてのあなた自身の履歴を示します。
- 表示済み：あなたがこの投稿を開きました。カーソルを合わせると、いつ開いたかが表示されます。
- 数字付きのメモやクリップのアイコン：追加したメモや書類の数です。
- あなたが作業した案件：何らかの操作をしました。
- 保持中：一覧に残すことを選びました。
- 自分の担当：あなたが担当しています。チームでは、同僚が担当している場合はその人の名前が表示されます。
行のメニュー
行の末尾のメニューを開くと、担当する、担当解除、保持、非表示、見込みなし、元のスレッドを開く を選べます。保持、非表示、見込みなしをご覧ください。
行のそれ以外の場所を選ぶと、その投稿のページが開きます。
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