リードの処理

ステージを設定してメモを追加する

担当した入札案件やソーシャルリードのステージを進め、わかったことをメモに残し、タイムラインで履歴を確認します。

入札案件やソーシャルリードを担当すると、その状況とわかったことを記録できます。ステージ、メモ、タイムラインは、その項目自身のページにまとまっています。

ステージを設定したりメモを追加したりするには、先に項目を担当する必要があります。担当するまでは、ページに「段階を設定するには、先に担当してください。」と表示されます。リードを担当してマイパイプラインを使うをご覧ください。

ステージを設定する

  1. マイパイプライン から入札案件または投稿を開きます。
  2. サイドパネルで ステージ を見つけます。
  3. 一覧からステージを選びます。

保存ボタンはありません。「ステージは変更するとすぐに保存されます。」

入札案件のステージは次のとおりです。

  • 新規:担当したが、まだ詳しく見ていない。
  • 注視中:動向を追いながら検討している。
  • 応札準備中:入札を準備している。
  • 提出済み:入札を提出した。
  • 受注:契約を獲得した。
  • 失注:ほかの会社が獲得した。
  • 見送り:進めないことにした。

ソーシャルリードも同じステージを使いますが、会話向けの表現になっています。応札準備中の代わりに 返信作成中、提出済みの代わりに 返信済み を使います。

ステージとパイプラインの関係

マイパイプライン は、仕事を締切の近い順に並べます。何かを受注、失注、見送りにすると、ページは進行中の仕事の 進行中 セクションと、その下の 結果確定 セクションに分かれます。受注と失注の入札案件は、結果と勝率にも反映されます。結果と更新をご覧ください。

メモを追加する

メモには、わかったことを残します。発注者との通話、パートナーへの質問、価格の確認などです。

  1. 入札案件または投稿を開きます。
  2. メモ に移動します。
  3. 「何がわかりましたか?」と表示された欄に入力します。
  4. メモを追加 を選びます。

メモはすぐにページに表示されます。チームでは、入札案件のメモを組織の全員が読めるので、共有の記録として機能します。

タイムラインを読む

タイムライン には、その項目で起きたことすべてが新しい順に表示されます。たとえば次のようなものです。

  • 掲載元でこれを開いた
  • これを担当した
  • ステージを変更した(変更前のステージ付き)
  • メモを追加した
  • 書類を追加した
  • これをキューに戻した
  • これの担当を解除した

履歴が長い場合は、最新の出来事から表示されます。必要なときは、リンクを選ぶと以前の出来事が表示されます。

自分の作業をもう一度見つける

自分の履歴 には、メモや書類を追加した、担当した、保持した、除外した、開いたすべての入札案件と投稿が、新しい順に集まります。このページはあなたにしか表示されません。

  1. メニューから 自分の履歴 を開きます。
  2. 表示する内容を選びます。すべて、メモ、文書、担当とステージ、保持中、除外済み、最近表示 です。
  3. 入札案件とソーシャルリード、入札案件、ソーシャルリード で絞り込みます。
  4. 期間を選びます。過去7日間、過去30日間、全期間 です。

誰が何を変更できるか

チームでは、ステージを変更したりメモを追加したりできるのは、項目を担当した本人かマネージャーだけです。ほかの人には、ステージの操作が灰色で表示され、担当者の名前が表示されます。

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