Оплата

Страница оплаты показывает ваш тариф, использование и все действия с оплатой. Открыть её могут только руководители.

Откройте страницу оплаты

1. Выберите свои инициалы в шапке.
2. Выберите Оплата.

Попасть на неё можно также через Управление подпиской на странице аккаунта или через Оплата в меню настроек организации.

Ваш тариф

Верх страницы, Ваш тариф, показывает:

• название тарифа, Индивидуальный или Team
• его состояние, например Бесплатный пробный период, Активна, Платёж не прошёл, Завершается или Завершена
• цену и дату, когда будет Продление
• во время пробного периода, сколько дней осталось. Ничего не списывается, пока вы не оформите подписку.

Использование тарифа

Использование тарифа показывает использование относительно лимитов тарифа:

• Места. В места входят ожидающие приглашения.
• Продукты
• Место для документов
• Тендеры, проверенные ИИ сегодня
• Социальные лиды, проверенные ИИ сегодня

Каждый день ИИ проверяет тендеры и социальные лиды в пределах числа, заданного вашим тарифом, самые близкие совпадения первыми. Отсчёт начинается заново в 00:00 UTC. Новая организация в первые дни может получить приветственный лимит с большим числом проверок.

Подписка

1. В разделе Выберите способ оплаты выберите Подписаться помесячно или Подписаться на год.
2. Завершите безопасное оформление оплаты, которое откроется на странице.

Платежи обрабатывает Paddle, наш официальный продавец. Счёт приходит от Paddle и содержит данные вашей компании.

Если вы подписываетесь во время бесплатного пробного периода, страница показывает, когда будет списан первый платёж. Дни пробного периода сохраняются.

Смена тарифа или периода оплаты

Раздел Тарифы показывает оба тарифа рядом с их лимитами. Ваш тариф отмечен как Текущий тариф.

1. На нужном тарифе выберите способ оплаты, например Повысить тариф, оплата ежемесячно или Понизить тариф, оплата ежегодно. Чтобы изменить только периодичность оплаты, выберите Перейти на годовую оплату или Перейти на помесячную оплату на своём тарифе.
2. Прочитайте сводку. В ней ваш текущий тариф, новый тариф и ваши лимиты с даты смены.
3. Выберите Запланировать смену или Не сейчас, чтобы оставить всё как есть.

Смена тарифа и периода оплаты вступает в силу в конце текущего периода. До этого ничего не меняется и ничего не списывается. Уведомление Смена тарифа запланирована показывает дату. Чтобы отозвать её, выберите Отменить эту смену.

Чтобы понизить тариф до «Индивидуальный», нужно сначала уложиться в его лимиты: одно место и его число продуктов.

Отмена

1. В разделе Отменить подписку выберите Отменить в конце периода.
2. Подтвердите.

Всё сохраняется до конца периода, а после него ничего не списывается. Выберите Возобновить подписку в любой момент до этого, чтобы подписка продолжала продлеваться.

Можно также выбрать Отменить сейчас. Тогда тариф заканчивается сразу, а функции ИИ и добавление мест, продуктов и документов приостанавливаются в тот же день. Страница объясняет, что происходит с неиспользованной частью периода.

Способ оплаты и счета

• Способ оплаты показывает карту, с которой Paddle списывает оплату. Выберите Обновить способ оплаты, чтобы заменить её до истечения срока.
• Счета перечисляет последние счета с датой, тарифом, суммой и статусом. Выберите Скачать PDF, чтобы получить копию.
• Управление оплатой открывает собственную страницу Paddle для счетов, способа оплаты и отмены.

Если платёж не прошёл

Баннер сообщает, что последний платёж не удалось списать. Выберите Обновить оплату и смените способ оплаты. Страница показывает, сколько дней осталось до приостановки функций ИИ. Смена тарифа приостанавливается, пока платёж не пройдёт.

Когда тариф заканчивается

Всё сохранённое остаётся. Функции ИИ, такие как подбор и переводы, а также добавление мест, продуктов и документов приостанавливаются, пока вы не выберете тариф.

Есть вопросы о тарифе или счёте? Воспользуйтесь кнопкой Свяжитесь с нами на странице оплаты.

См. также

• Тарифы и бесплатный пробный период
• Ваш аккаунт и вход
• Пригласите команду