Facturering

De pagina Facturering toont uw abonnement, wat u gebruikt en elke factureringsactie. Alleen beheerders kunnen haar openen.

De pagina Facturering openen

1. Kies uw initialen in de kopbalk.
2. Kies Facturering.

U komt er ook via Abonnement beheren op uw Accountpagina, of via Facturering in het instellingenmenu van de organisatie.

Uw abonnement

Bovenaan de pagina toont Uw abonnement:

• de naam van het abonnement, Individueel of Team
• de status, zoals Gratis proefperiode, Actief, Betaling mislukt, Loopt af of Beëindigd
• de prijs, en de datum bij Verlengt op
• tijdens de proefperiode, de resterende dagen. Er wordt niets in rekening gebracht tot u zich abonneert.

Abonnementsgebruik

Abonnementsgebruik toont wat u gebruikt ten opzichte van de limieten van uw abonnement:

• Zetels. Zetels omvatten openstaande uitnodigingen.
• Producten
• Documentopslag
• Vandaag door AI beoordeelde aanbestedingen
• Vandaag door AI beoordeelde sociale leads

Elke dag beoordeelt de AI tot het aantal aanbestedingen en sociale leads van uw abonnement, de beste matches eerst. De telling begint om 00:00 UTC opnieuw. Een nieuwe organisatie kan in de eerste dagen een welkomstbudget met meer beoordelingen zien.

Abonneren

1. Kies onder Kies hoe u betaalt voor Maandelijks abonneren of Jaarlijks abonneren.
2. Rond de beveiligde betaling af die op de pagina opent.

Betalingen worden afgehandeld door Paddle, onze merchant of record. Uw factuur komt van Paddle en vermeldt uw bedrijfsgegevens.

Abonneert u zich tijdens uw gratis proefperiode, dan toont de pagina wanneer uw eerste betaling wordt afgeschreven. Uw proefdagen gaan mee.

Abonnement of factuurperiode wijzigen

Het onderdeel Abonnementen toont beide abonnementen naast elkaar, met hun limieten. Uw abonnement is gemarkeerd als Huidig abonnement.

1. Kies bij het gewenste abonnement hoe u ervoor betaalt, bijvoorbeeld Upgraden, maandelijks betalen of Downgraden, jaarlijks betalen. Wilt u alleen wijzigen hoe vaak u betaalt, kies dan Overstappen naar jaarlijks of Overstappen naar maandelijks bij uw eigen abonnement.
2. Lees de samenvatting. Die toont uw huidige abonnement, het nieuwe abonnement en uw limieten vanaf de wijzigingsdatum.
3. Kies Wijziging plannen, of Niet nu om alles te laten zoals het is.

Abonnements- en factuurwijzigingen gaan in wanneer uw huidige periode eindigt. Tot dan verandert er niets en wordt er niets in rekening gebracht. Een melding Abonnementswijziging gepland toont de datum. Wilt u de wijziging intrekken, kies dan Deze wijziging annuleren.

Om naar Individueel te downgraden, moet u eerst binnen de limieten ervan vallen: één zetel en het bijbehorende aantal producten.

Opzeggen

1. Kies onder Abonnement opzeggen voor Opzeggen aan het einde van de periode.
2. Bevestig.

U houdt alles tot het einde van de periode, en daarna wordt er niets meer in rekening gebracht. Kies vóór die tijd op elk moment Abonnement hervatten om het te laten verlengen.

U kunt ook Nu opzeggen kiezen. Uw abonnement eindigt dan direct, en de AI-functies en het toevoegen van zetels, producten en documenten staan vanaf vandaag stil. De pagina legt uit wat er gebeurt met het ongebruikte deel van de periode.

Betaalmethode en facturen

• Betaalmethode toont de kaart die Paddle belast. Kies Betaalmethode bijwerken om die te vervangen voordat ze verloopt.
• Facturen toont uw laatste facturen met datum, abonnement, bedrag en status. Kies PDF downloaden voor een kopie.
• Facturering beheren opent de eigen pagina van Paddle voor facturen, betaalmethode en opzegging.

Als een betaling mislukt

Een banner meldt dat de laatste betaling niet kon worden afgeschreven. Kies Facturering bijwerken en wijzig uw betaalmethode. De pagina toont hoeveel dagen u hebt voordat de AI-functies stilvallen. Abonnementswijzigingen staan stil tot de betaling is gelukt.

Wanneer een abonnement eindigt

Alles wat u hebt opgeslagen, blijft bewaard. De AI-functies, zoals matching en vertalingen, en het toevoegen van zetels, producten en documenten staan stil tot u een abonnement kiest.

Vragen over uw abonnement of een factuur? Gebruik Contact op de pagina Facturering.

Gerelateerd

• Abonnementen en de gratis proefperiode
• Uw account en inloggen
• Uw team uitnodigen