账户和账单

账单

在 ScoutTide 账单页面订阅、更换套餐、取消或恢复订阅、更新付款方式以及下载发票。

账单页面显示你的套餐、使用情况以及所有账单操作。只有管理员可以打开它。

打开账单页面

  1. 选择页眉中你的姓名缩写。
  2. 选择 账单。

你也可以从账户页面上的 管理订阅,或从组织设置菜单中的 账单 进入。

你的套餐

页面顶部的 你的套餐 显示:

  • 套餐名称,个人 或 团队版
  • 其状态,例如 免费试用、生效、付款失败、即将结束 或 已结束
  • 价格,以及 将于…续订 的日期
  • 试用期间的剩余天数。订阅前不会收取任何费用。

套餐用量

套餐用量 显示你相对于套餐限额的使用情况:

  • 席位。席位包括待接受的邀请。
  • 产品
  • 文档存储空间
  • 今日 AI 已审阅的招标
  • 今日 AI 已审阅的社交线索

AI 每天最多审阅你套餐规定数量的招标和社交线索,最接近的匹配优先。计数在 00:00 UTC 重新开始。新组织在最初几天可能会获得额外的欢迎额度,可以进行更多审阅。

订阅

  1. 在 选择付款方式 下,选择 按月订阅 或 按年订阅。
  2. 完成在页面上打开的安全结账流程。

付款由我们的记录商户 Paddle 处理。你的发票由 Paddle 开具,并载有你的公司信息。

如果你在免费试用期间订阅,页面会显示首次扣款的时间。你剩余的试用天数会保留。

更换套餐或计费周期

套餐 部分并排显示两种套餐及其限额。你当前的套餐标记为 当前套餐。

  1. 在你想要的套餐上,选择付款方式,例如 升级,按月付款 或 降级,按年付款。如果只想更改付款频率,请在你自己的套餐上选择 切换为按年 或 切换为按月。
  2. 阅读摘要。它显示你当前的套餐、新套餐以及自变更日期起的限额。
  3. 选择 预约变更,或选择 暂不 保持现状。

套餐和计费变更会在当前周期结束时生效。在此之前,一切不变,也不会收费。已预约方案变更 通知会显示日期。要撤回,请选择 取消此变更。

在免费试用期间,更换套餐会立即更改你的限额,且不收取任何费用。

要降级到个人版,你需要先符合其限额:一个席位以及其规定的产品数量。

取消

  1. 在 取消订阅 下,选择 在周期结束时取消。
  2. 确认。

在周期结束前,你仍保留所有功能,之后不会再收费。在此之前,随时选择 恢复订阅 即可让它继续续订。

你也可以选择 立即取消。你的套餐会立即结束,AI 功能以及添加席位、产品和文件的功能从当天起暂停。页面会说明周期中未使用部分的处理方式。

当付款失败时,订阅只能立即取消,不能在周期结束时取消。

付款方式和发票

  • 付款方式 显示 Paddle 扣款的银行卡。选择 更新付款方式,在银行卡过期前更换。
  • 发票 列出你最近的发票,包括日期、套餐、金额和状态。选择 下载 PDF 获取副本。
  • 管理账单 打开 Paddle 自己的页面,用于管理发票、付款方式和取消订阅。

如果付款失败

横幅会告诉你上一次付款未能成功扣款。选择 更新账单 并更改付款方式。页面会显示距离 AI 功能暂停还有多少天。在付款成功之前,套餐变更会暂停。

套餐结束时

你保存的所有内容都会保留。匹配和翻译等 AI 功能,以及添加席位、产品和文件的功能,会暂停,直到你选择一个套餐。

对你的套餐或发票有疑问?请使用账单页面上的 联系我们。

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告诉我们你想做什么。每条消息都有专人阅读,并通过邮件回复。

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