Konto und Abrechnung

Abrechnung

Auf der Abrechnungsseite von ScoutTide abonnieren, den Tarif wechseln, kündigen oder fortsetzen, die Zahlungsmethode ändern und Rechnungen laden.

Die Abrechnungsseite zeigt Ihren Tarif, Ihre Nutzung und alle Abrechnungsaktionen. Nur Manager können sie öffnen.

Abrechnungsseite öffnen

  1. Wählen Sie Ihre Initialen in der Kopfzeile.
  2. Wählen Sie Abrechnung.

Sie erreichen sie auch über Abonnement verwalten auf Ihrer Kontoseite oder über Abrechnung im Menü der Organisationseinstellungen.

Ihr Tarif

Oben auf der Seite zeigt Ihr Tarif:

  • den Namen des Tarifs, Einzel oder Team
  • seinen Status, etwa Kostenlose Testphase, Aktiv, Zahlung fehlgeschlagen, Endet oder Beendet
  • den Preis und das Datum, an dem er sich verlängert (Verlängert sich am)
  • während der Testphase die verbleibenden Tage. Es wird nichts berechnet, bevor Sie ein Abonnement abschließen.

Tarifnutzung

Tarifnutzung zeigt Ihre Nutzung im Vergleich zu den Grenzen Ihres Tarifs:

  • Plätze. Plätze schließen ausstehende Einladungen ein.
  • Produkte
  • Dokumentspeicher
  • Heute KI-geprüfte Ausschreibungen
  • Heute KI-geprüfte Social Leads

Jeden Tag prüft die KI bis zu der in Ihrem Tarif festgelegten Zahl an Ausschreibungen und Social Leads, die nächsten Treffer zuerst. Die Zählung beginnt um 00:00 UTC neu. Eine neue Organisation erhält in den ersten Tagen eventuell ein Willkommenskontingent mit mehr Prüfungen.

Abonnieren

  1. Wählen Sie unter Zahlungsweise wählen entweder Monatlich abonnieren oder Jährlich abonnieren.
  2. Schließen Sie den sicheren Bezahlvorgang ab, der sich auf der Seite öffnet.

Zahlungen wickelt Paddle ab, unser Merchant of Record. Ihre Rechnung kommt von Paddle und enthält Ihre Unternehmensangaben.

Wenn Sie während der kostenlosen Testphase abonnieren, zeigt die Seite, wann Ihre erste Zahlung eingezogen wird. Ihre Testtage bleiben erhalten.

Tarif oder Abrechnungszeitraum ändern

Der Bereich Tarife zeigt beide Tarife nebeneinander, mit ihren Grenzen. Ihr Tarif ist als Aktueller Tarif markiert.

  1. Wählen Sie beim gewünschten Tarif, wie Sie zahlen möchten, zum Beispiel Upgrade, monatlich zahlen oder Downgrade, jährlich zahlen. Um nur die Zahlungshäufigkeit zu ändern, wählen Sie bei Ihrem eigenen Tarif Auf jährlich umstellen oder Auf monatlich umstellen.
  2. Lesen Sie die Zusammenfassung. Sie zeigt Ihren aktuellen Tarif, den neuen Tarif und Ihre Grenzen ab dem Änderungsdatum.
  3. Wählen Sie Änderung planen, oder Nicht jetzt, um alles so zu lassen.

Tarif- und Abrechnungsänderungen werden wirksam, wenn Ihr aktueller Zeitraum endet. Bis dahin ändert sich nichts und es wird nichts berechnet. Ein Hinweis Tarifänderung geplant zeigt das Datum. Um sie zurückzunehmen, wählen Sie Änderung abbrechen.

Während der kostenlosen Testphase ändert ein Tarifwechsel Ihre Grenzen sofort und kostet nichts.

Für ein Downgrade auf Einzel müssen Sie zuerst innerhalb seiner Grenzen liegen: ein Platz und seine Anzahl an Produkten.

Kündigen

  1. Wählen Sie unter Abonnement kündigen die Option Zum Ende des Zeitraums kündigen.
  2. Bestätigen Sie.

Sie behalten alles bis zum Ende des Zeitraums, danach wird nichts mehr berechnet. Wählen Sie bis dahin jederzeit Abonnement fortsetzen, damit es sich weiter verlängert.

Sie können auch Sofort kündigen wählen. Ihr Tarif endet dann sofort, und die KI-Funktionen sowie das Hinzufügen von Plätzen, Produkten und Dokumenten pausieren ab heute. Die Seite erklärt, was mit dem ungenutzten Teil des Zeitraums geschieht.

Solange eine Zahlung fehlschlägt, kann ein Abonnement nur sofort gekündigt werden, nicht zum Ende des Zeitraums.

Zahlungsmethode und Rechnungen

  • Zahlungsmethode zeigt die Karte, die Paddle belastet. Wählen Sie Zahlungsmethode aktualisieren, um sie vor dem Ablauf zu ersetzen.
  • Rechnungen listet Ihre neuesten Rechnungen mit Datum, Tarif, Betrag und Status. Wählen Sie PDF herunterladen für eine Kopie.
  • Abrechnung verwalten öffnet die eigene Seite von Paddle für Rechnungen, Zahlungsmethode und Kündigung.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt

Ein Banner zeigt an, dass die letzte Zahlung nicht eingezogen werden konnte. Wählen Sie Zahlungsdaten aktualisieren und ändern Sie Ihre Zahlungsmethode. Die Seite zeigt, wie viele Tage Ihnen bleiben, bevor die KI-Funktionen pausieren. Tarifänderungen sind pausiert, bis die Zahlung durchgeht.

Wenn ein Tarif endet

Alles, was Sie gespeichert haben, bleibt erhalten. Die KI-Funktionen, etwa Abgleich und Übersetzungen, sowie das Hinzufügen von Plätzen, Produkten und Dokumenten pausieren, bis Sie einen Tarif wählen.

Fragen zu Ihrem Tarif oder einer Rechnung? Nutzen Sie Kontaktieren Sie uns auf der Abrechnungsseite.

Verwandte Themen

Kommen Sie nicht weiter?

Sagen Sie uns, was Sie tun wollten. Ein Mensch liest jede Nachricht und antwortet per E-Mail.

Problem melden

Testen Sie es mit Ihrem Angebot

Jeder Tarif beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Keine Karte nötig.

Kostenlose Testphase starten Preise