Konto i rozliczenia
Rozliczenia
Wykup subskrypcję, zmień plan, anuluj lub wznów, zaktualizuj metodę płatności i pobieraj faktury ze strony Rozliczenia w ScoutTide.
Strona Rozliczenia pokazuje Twój plan, wykorzystanie i wszystkie działania związane z rozliczeniami. Mogą ją otwierać tylko menedżerowie.
Otwórz stronę Rozliczenia
- Wybierz swoje inicjały w nagłówku.
- Wybierz Rozliczenia.
Możesz tam też przejść przez Zarządzaj subskrypcją na stronie Konto albo przez Rozliczenia w menu ustawień organizacji.
Twój plan
Góra strony, Twój plan, pokazuje:
- nazwę planu, Indywidualny lub Team
- jego stan, na przykład Bezpłatny okres próbny, Aktywna, Płatność nieudana, Kończy się lub Zakończona
- cenę i datę odnowienia (Odnowienie)
- w okresie próbnym liczbę pozostałych dni. Nic nie jest pobierane, dopóki nie wykupisz subskrypcji.
Wykorzystanie planu
Wykorzystanie planu pokazuje, ile wykorzystujesz w stosunku do limitów planu:
- Miejsca. Miejsca obejmują oczekujące zaproszenia.
- Produkty
- Miejsce na dokumenty
- Przetargi sprawdzone dziś przez AI
- Leady społecznościowe sprawdzone dziś przez AI
Każdego dnia AI ocenia tyle przetargów i leadów społecznościowych, ile przewiduje Twój plan, zaczynając od najlepiej dopasowanych. Licznik zaczyna się od nowa o 00:00 UTC. Nowa organizacja może w pierwszych dniach dostać powitalny przydział z większą liczbą ocen.
Wykup subskrypcję
- W sekcji Wybierz sposób płatności wybierz Subskrybuj miesięcznie lub Subskrybuj rocznie.
- Dokończ bezpieczną płatność, która otwiera się na stronie.
Płatności obsługuje Paddle, nasz sprzedawca rejestrowany (merchant of record). Faktura pochodzi od Paddle i zawiera dane Twojej firmy.
Jeśli wykupisz subskrypcję w bezpłatnym okresie próbnym, strona pokaże, kiedy zostanie pobrana pierwsza płatność. Dni okresu próbnego przechodzą dalej.
Zmiana planu lub cyklu rozliczeń
Sekcja Plany pokazuje oba plany obok siebie, z ich limitami. Twój plan jest oznaczony jako Obecny plan.
- Przy wybranym planie wybierz sposób płatności, na przykład Przejdź wyżej, płatność miesięczna lub Przejdź niżej, płatność roczna. Aby zmienić tylko częstotliwość płatności, wybierz Przejdź na roczny lub Przejdź na miesięczny przy swoim planie.
- Przeczytaj podsumowanie. Pokazuje obecny plan, nowy plan i Twoje limity od daty zmiany.
- Wybierz Zaplanuj zmianę albo Nie teraz, aby wszystko zostawić bez zmian.
Zmiany planu i rozliczeń obowiązują od końca bieżącego okresu. Do tego czasu nic się nie zmienia i nic nie jest pobierane. Komunikat Zaplanowano zmianę planu pokazuje datę. Aby ją wycofać, wybierz Anuluj tę zmianę.
W bezpłatnym okresie próbnym zmiana planu od razu zmienia Twoje limity i niczego nie pobiera.
Aby przejść na plan Indywidualny, musisz najpierw mieścić się w jego limitach: jedno miejsce i jego liczba produktów.
Anulowanie
- W sekcji Anuluj subskrypcję wybierz Anuluj z końcem okresu.
- Potwierdź.
Zachowujesz wszystko do końca okresu, a potem nic nie jest pobierane. Wybierz Wznów subskrypcję w dowolnej chwili przed tym terminem, aby subskrypcja dalej się odnawiała.
Możesz też wybrać Anuluj teraz. Twój plan kończy się wtedy od razu, a funkcje AI oraz dodawanie miejsc, produktów i dokumentów zostają wstrzymane jeszcze dziś. Strona wyjaśnia, co dzieje się z niewykorzystaną częścią okresu.
Gdy płatność się nie udaje, subskrypcję można anulować tylko od razu, a nie z końcem okresu.
Metoda płatności i faktury
- Metoda płatności pokazuje kartę, którą obciąża Paddle. Wybierz Zaktualizuj metodę płatności, aby ją wymienić przed wygaśnięciem.
- Faktury wymienia najnowsze faktury z datą, planem, kwotą i statusem. Wybierz Pobierz PDF, aby pobrać kopię.
- Zarządzaj rozliczeniami otwiera stronę Paddle z fakturami, metodą płatności i anulowaniem.
Jeśli płatność się nie uda
Baner informuje, że ostatniej płatności nie udało się pobrać. Wybierz Zaktualizuj rozliczenia i zmień metodę płatności. Strona pokazuje, ile dni zostało do wstrzymania funkcji AI. Zmiany planu są wstrzymane, dopóki płatność nie przejdzie.
Gdy plan się kończy
Wszystko, co zapisałeś, zostaje. Funkcje AI, takie jak dopasowanie i tłumaczenia, oraz dodawanie miejsc, produktów i dokumentów zostają wstrzymane, dopóki nie wybierzesz planu.
Pytania o plan lub fakturę? Użyj Kontakt na stronie Rozliczenia.
Powiązane
Nadal masz problem?
Napisz, co próbujesz zrobić. Każdą wiadomość czyta człowiek i odpowiada e-mailem.