Rozwiązywanie problemów
Logowanie przez Google lub hasłem
Konto ScoutTide loguje się albo przez Google, albo e-mailem i hasłem, nigdy na oba sposoby. Jak sprawdzić, który masz, i jak się zalogować.
Każde konto ScoutTide loguje się w jeden sposób: albo przez Google, albo e-mailem i hasłem. Te dwa sposoby są oddzielne. Konto utworzone z hasłem nie loguje się przez Google, a konto utworzone przez Google nie ma hasła do ScoutTide.
Używaj tego samego sposobu, którego użyłeś przy rejestracji.
Który sposób mam?
- Jeśli wybrałeś Zarejestruj się przez Google, masz konto Google. Loguj się przyciskiem Kontynuuj przez Google.
- Jeśli wpisałeś e-mail i hasło, a potem potwierdziłeś adres z wiadomości e-mail, masz konto z hasłem. Loguj się e-mailem i hasłem.
Nie masz pewności? Po zalogowaniu sprawdź sekcję Hasło na stronie Konto. Przy koncie Google widnieje tekst "Logujesz się przez dostawcę tożsamości, więc nie ma osobnego hasła do ScoutTide."
Logowanie przez Google
- Otwórz stronę logowania.
- Wybierz Kontynuuj przez Google.
- Wybierz konto Google z adresem, którym się rejestrowałeś.
Logowanie hasłem
- Otwórz stronę logowania.
- Wpisz e-mail w polu E-mail, a hasło w polu Hasło.
- Wybierz Zaloguj się.
Komunikaty, które możesz zobaczyć
"Ten adres e-mail loguje się hasłem". Nacisnąłeś przycisk Google, ale ten adres ma konto z hasłem. Zaloguj się e-mailem i hasłem pod przyciskiem. Jeśli nie pamiętasz hasła, wybierz Nie pamiętasz hasła?.
"Ten adres używa innego dostawcy". Próbowałeś hasła, ale konto utworzono przez Google. Użyj zamiast tego przycisku Google, tego samego co za pierwszym razem.
"Nieprawidłowy e-mail lub hasło". Sprawdź oba pola i spróbuj ponownie. Jeśli rejestrowałeś się przez Google, użyj tego przycisku. Jeśli nie pamiętasz hasła, zresetuj je.
"Najpierw potwierdź swój adres e-mail". Twoje konto z hasłem nie jest jeszcze potwierdzone. Otwórz wysłany przez nas link albo wybierz Wyślij ponownie e-mail potwierdzający. Zobacz E-mail potwierdzający.
"Zbyt wiele prób". Logowanie na ten adres jest wstrzymane na 15 minut. Poczekaj albo zresetuj hasło.
Nie pamiętasz hasła
To działa tylko dla kont z hasłem. Konto Google nie ma hasła do ScoutTide, które można by zresetować.
- Na stronie logowania wybierz Nie pamiętasz hasła?.
- Wpisz adres, którym się logujesz.
- Wybierz Wyślij link do resetu.
- Otwórz wiadomość i ustaw nowe hasło. Link działa przez 1 godzinę.
Po resecie wszystkie sesje zostają wylogowane. Zaloguj się ponownie nowym hasłem.
Zmiana adresu e-mail
Przy koncie z hasłem zmieniasz adres na stronie Konto. Przy koncie Google adres pochodzi z Google: zmień go tam, a w ScoutTide zaktualizuje się przy następnym logowaniu. Zobacz Konto i logowanie.
Powiązane
Nadal masz problem?
Napisz, co próbujesz zrobić. Każdą wiadomość czyta człowiek i odpowiada e-mailem.