समस्या निवारण
Google या पासवर्ड से साइन इन
ScoutTide खाता या तो Google से या ईमेल और पासवर्ड से साइन इन करता है, दोनों से कभी नहीं। जानें आपके पास कौन सा है और अंदर कैसे आएं।
हर ScoutTide खाता एक ही तरीके से साइन इन करता है: या तो Google से, या आपके ईमेल और पासवर्ड से। दोनों अलग हैं। पासवर्ड से बना खाता Google से साइन इन नहीं करता, और Google से बने खाते का कोई ScoutTide पासवर्ड नहीं होता।
वही तरीका उपयोग करें जो आपने साइन अप करते समय उपयोग किया था।
मेरे पास कौन सा है?
- अगर आपने Google से साइन अप करें चुना था, तो आपका Google खाता है। Google से जारी रखें से साइन इन करें।
- अगर आपने ईमेल और पासवर्ड लिखा था और फिर ईमेल से अपना पता पुष्टि किया था, तो आपका पासवर्ड खाता है। अपने ईमेल और पासवर्ड से साइन इन करें।
पक्का नहीं? अंदर आने के बाद अपने खाता पेज पर पासवर्ड वाला हिस्सा देखें। Google खाते पर लिखा होता है "आप किसी पहचान प्रदाता से साइन इन करते हैं, इसलिए कोई ScoutTide पासवर्ड नहीं है।"
Google से साइन इन करें
- साइन इन पेज खोलें।
- Google से जारी रखें चुनें।
- वह Google खाता चुनें जिसके पते से आपने साइन अप किया था।
पासवर्ड से साइन इन करें
- साइन इन पेज खोलें।
- ईमेल के नीचे अपना ईमेल और पासवर्ड के नीचे अपना पासवर्ड लिखें।
- साइन इन करें चुनें।
संदेश जो आपको दिख सकते हैं
"यह ईमेल पासवर्ड से साइन इन करता है"। आपने Google बटन दबाया, लेकिन उस पते का पासवर्ड खाता है। बटन के नीचे अपने ईमेल और पासवर्ड से साइन इन करें। अगर आप पासवर्ड भूल गए हैं, तो पासवर्ड भूल गए? चुनें।
"वह पता किसी दूसरे प्रदाता का उपयोग करता है"। आपने पासवर्ड आज़माया, लेकिन खाता Google से बना था। इसके बजाय Google बटन उपयोग करें, वही जो आपने पहली बार उपयोग किया था।
"ईमेल या पासवर्ड गलत है"। दोनों जांचें और फिर कोशिश करें। अगर आपने Google से साइन अप किया था, तो इसके बजाय वह बटन उपयोग करें। अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो उसे रीसेट करें।
"पहले अपना ईमेल पुष्टि करें"। आपके पासवर्ड खाते की अभी पुष्टि नहीं हुई है। हमारा ईमेल किया गया लिंक खोलें, या पुष्टि ईमेल फिर से भेजें चुनें। आपका पुष्टि ईमेल देखें।
"बहुत अधिक प्रयास"। उस पते के लिए साइन इन 15 मिनट के लिए रोक दिया गया है। रुकें, या पासवर्ड रीसेट करें।
पासवर्ड भूल गए
यह सिर्फ पासवर्ड खातों के लिए काम करता है। Google खाते का कोई ScoutTide पासवर्ड नहीं होता जिसे रीसेट किया जा सके।
- साइन इन पेज पर पासवर्ड भूल गए? चुनें।
- वह पता लिखें जिससे आप साइन इन करते हैं।
- रीसेट लिंक भेजें चुनें।
- ईमेल खोलें और नया पासवर्ड चुनें। लिंक 1 घंटे तक काम करता है।
रीसेट के बाद हर सत्र से साइन आउट हो जाता है। नए पासवर्ड से फिर साइन इन करें।
अपना ईमेल पता बदलना
पासवर्ड खाते में, अपना पता अपने खाता पेज पर बदलें। Google खाते में, आपका पता Google से आता है: उसे वहां बदलें, और अगली बार साइन इन करने पर यह ScoutTide में अपडेट हो जाता है। खाता और साइन इन देखें।
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