Felsökning
Inloggning med Google eller lösenord
Ett ScoutTide-konto loggar in antingen med Google eller med e-post och lösenord, aldrig båda. Så ser du vilket du har och hur du kommer in.
Varje ScoutTide-konto loggar in på ett sätt: antingen med Google eller med din e-post och ett lösenord. De två är separata. Ett konto som skapats med lösenord loggar inte in med Google, och ett konto som skapats med Google har inget ScoutTide-lösenord.
Använd samma sätt som när du registrerade dig.
Vilket har jag?
- Valde du Registrera dig med Google har du ett Google-konto. Logga in med Fortsätt med Google.
- Skrev du en e-postadress och ett lösenord och bekräftade sedan adressen från ett mejl har du ett lösenordskonto. Logga in med din e-post och ditt lösenord.
Osäker? Titta i avsnittet Lösenord på din sida Konto när du är inne. Ett Google-konto visar "Du loggar in via en identitetsleverantör, så det finns inget ScoutTide-lösenord."
Logga in med Google
- Öppna inloggningssidan.
- Välj Fortsätt med Google.
- Välj det Google-konto som har adressen du registrerade dig med.
Logga in med lösenord
- Öppna inloggningssidan.
- Skriv din e-post under E-post och ditt lösenord under Lösenord.
- Välj Logga in.
Meddelanden du kan se
"Den här e-postadressen loggar in med lösenord". Du tryckte på Google-knappen, men adressen har ett lösenordskonto. Logga in med din e-post och ditt lösenord under knappen. Har du glömt lösenordet väljer du Glömt lösenordet?.
"Den adressen använder en annan leverantör". Du försökte med ett lösenord, men kontot skapades med Google. Använd Google-knappen i stället, den du använde första gången.
"E-postadressen eller lösenordet är fel". Kontrollera båda och försök igen. Registrerade du dig med Google använder du den knappen i stället. Har du glömt lösenordet, återställ det.
"Bekräfta din e-post först". Ditt lösenordskonto är inte bekräftat än. Öppna länken vi mejlade, eller välj Skicka bekräftelsemejlet igen. Se Ditt bekräftelsemejl.
"För många försök". Inloggningen för den adressen är pausad i 15 minuter. Vänta, eller återställ lösenordet.
Glömt lösenordet
Det här fungerar bara för lösenordskonton. Ett Google-konto har inget ScoutTide-lösenord att återställa.
- På inloggningssidan väljer du Glömt lösenordet?.
- Skriv adressen du loggar in med.
- Välj Skicka återställningslänk.
- Öppna mejlet och välj ett nytt lösenord. Länken fungerar i 1 timme.
Efter en återställning loggas alla sessioner ut. Logga in igen med det nya lösenordet.
Byta e-postadress
Med ett lösenordskonto byter du adress på din sida Konto. Med ett Google-konto kommer adressen från Google: byt den där, så uppdateras den i ScoutTide nästa gång du loggar in. Se Konto och inloggning.
Relaterat
Fortfarande fast?
Berätta vad du försökte göra. En människa läser varje meddelande och svarar via e-post.