Αντιμετώπιση προβλημάτων
Σύνδεση με Google ή με κωδικό
Ένας λογαριασμός ScoutTide συνδέεται είτε με Google είτε με email και κωδικό, ποτέ και με τα δύο. Πώς βλέπετε ποιον έχετε και πώς μπαίνετε.
Κάθε λογαριασμός ScoutTide συνδέεται με έναν τρόπο: είτε με Google είτε με το email σας και έναν κωδικό. Οι δύο τρόποι είναι ξεχωριστοί. Ένας λογαριασμός που δημιουργήθηκε με κωδικό δεν συνδέεται με Google, και ένας λογαριασμός που δημιουργήθηκε με Google δεν έχει κωδικό ScoutTide.
Χρησιμοποιήστε τον ίδιο τρόπο που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή.
Ποιον έχω;
- Αν επιλέξατε Εγγραφή με Google, έχετε λογαριασμό Google. Συνδεθείτε με το Συνέχεια με Google.
- Αν πληκτρολογήσατε email και κωδικό και μετά επιβεβαιώσατε τη διεύθυνσή σας από ένα email, έχετε λογαριασμό με κωδικό. Συνδεθείτε με το email και τον κωδικό σας.
Δεν είστε σίγουροι; Μόλις μπείτε, ελέγξτε την ενότητα Κωδικός πρόσβασης στη σελίδα Λογαριασμός. Ένας λογαριασμός Google γράφει «Συνδέεστε μέσω παρόχου ταυτότητας, οπότε δεν υπάρχει κωδικός ScoutTide.»
Σύνδεση με Google
- Ανοίξτε τη σελίδα σύνδεσης.
- Επιλέξτε Συνέχεια με Google.
- Διαλέξτε τον λογαριασμό Google με τη διεύθυνση με την οποία εγγραφήκατε.
Σύνδεση με κωδικό
- Ανοίξτε τη σελίδα σύνδεσης.
- Πληκτρολογήστε το email σας στο Email και τον κωδικό σας στο Κωδικός πρόσβασης.
- Επιλέξτε Σύνδεση.
Μηνύματα που μπορεί να δείτε
«Αυτό το email συνδέεται με κωδικό πρόσβασης». Πατήσατε το κουμπί της Google, αλλά η διεύθυνση έχει λογαριασμό με κωδικό. Συνδεθείτε με το email και τον κωδικό σας κάτω από το κουμπί. Αν ξεχάσατε τον κωδικό, επιλέξτε Ξεχάσατε τον κωδικό;.
«Αυτή η διεύθυνση χρησιμοποιεί άλλον πάροχο». Δοκιμάσατε κωδικό, αλλά ο λογαριασμός δημιουργήθηκε με Google. Χρησιμοποιήστε αντί γι' αυτό το κουμπί της Google, αυτό που χρησιμοποιήσατε την πρώτη φορά.
«Το email ή ο κωδικός πρόσβασης είναι λάθος». Ελέγξτε και τα δύο και δοκιμάστε ξανά. Αν εγγραφήκατε με Google, χρησιμοποιήστε εκείνο το κουμπί. Αν ξεχάσατε τον κωδικό σας, επαναφέρετέ τον.
«Επιβεβαιώστε πρώτα το email σας». Ο λογαριασμός σας με κωδικό δεν έχει επιβεβαιωθεί ακόμη. Ανοίξτε τον σύνδεσμο που σας στείλαμε ή επιλέξτε Επαναποστολή email επιβεβαίωσης. Δείτε το Email επιβεβαίωσης.
«Πάρα πολλές προσπάθειες». Η σύνδεση για αυτή τη διεύθυνση έχει παγώσει για 15 λεπτά. Περιμένετε ή επαναφέρετε τον κωδικό.
Ξεχάσατε τον κωδικό σας
Αυτό λειτουργεί μόνο για λογαριασμούς με κωδικό. Ένας λογαριασμός Google δεν έχει κωδικό ScoutTide για επαναφορά.
- Στη σελίδα σύνδεσης, επιλέξτε Ξεχάσατε τον κωδικό;.
- Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση με την οποία συνδέεστε.
- Επιλέξτε Αποστολή συνδέσμου επαναφοράς.
- Ανοίξτε το email και επιλέξτε νέο κωδικό. Ο σύνδεσμος ισχύει για 1 ώρα.
Μετά την επαναφορά, όλες οι συνεδρίες αποσυνδέονται. Συνδεθείτε ξανά με τον νέο κωδικό.
Αλλαγή διεύθυνσης email
Με λογαριασμό κωδικού, αλλάζετε τη διεύθυνσή σας στη σελίδα Λογαριασμός. Με λογαριασμό Google, η διεύθυνσή σας προέρχεται από την Google: αλλάξτε την εκεί, και ενημερώνεται στο ScoutTide την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε. Δείτε το Λογαριασμός και σύνδεση.
Σχετικά
Ακόμη κολλημένοι;
Πείτε μας τι προσπαθούσατε να κάνετε. Ένας άνθρωπος διαβάζει κάθε μήνυμα και απαντά με email.