Vianmääritys
Kirjautuminen Googlella tai salasanalla
ScoutTide-tilille kirjaudutaan joko Googlella tai sähköpostilla ja salasanalla, ei koskaan molemmilla. Näin tiedät, kumpi sinulla on, ja pääset sisään.
Jokaiselle ScoutTide-tilille kirjaudutaan yhdellä tavalla: joko Googlella tai sähköpostilla ja salasanalla. Nämä kaksi ovat erillisiä. Salasanalla luodulle tilille ei kirjauduta Googlella, eikä Googlella luodulla tilillä ole ScoutTide-salasanaa.
Käytä samaa tapaa, jota käytit rekisteröityessäsi.
Kumpi minulla on?
- Jos valitsit Rekisteröidy Googlella, sinulla on Google-tili. Kirjaudu valinnalla Jatka Googlella.
- Jos kirjoitit sähköpostin ja salasanan ja vahvistit sitten osoitteesi sähköpostista, sinulla on salasanatili. Kirjaudu sähköpostillasi ja salasanallasi.
Etkö ole varma? Tarkista sisäänkirjautumisen jälkeen Tili-sivun kohta Salasana. Google-tilillä siinä lukee "Kirjaudut tunnistautumispalvelun kautta, joten ScoutTide-salasanaa ei ole."
Kirjaudu Googlella
- Avaa kirjautumissivu.
- Valitse Jatka Googlella.
- Valitse Google-tili, jonka osoitteella rekisteröidyit.
Kirjaudu salasanalla
- Avaa kirjautumissivu.
- Kirjoita sähköpostisi kenttään Sähköposti ja salasanasi kenttään Salasana.
- Valitse Kirjaudu sisään.
Ilmoituksia, joita saatat nähdä
"Tällä sähköpostilla kirjaudutaan salasanalla". Painoit Google-painiketta, mutta osoitteella on salasanatili. Kirjaudu sähköpostillasi ja salasanallasi painikkeen alla. Jos olet unohtanut salasanan, valitse Unohtuiko salasana?.
"Tämä osoite käyttää toista palveluntarjoajaa". Kokeilit salasanaa, mutta tili on luotu Googlella. Käytä sen sijaan Google-painiketta, samaa kuin ensimmäisellä kerralla.
"Sähköposti tai salasana on väärin". Tarkista molemmat ja yritä uudelleen. Jos rekisteröidyit Googlella, käytä sen sijaan sitä painiketta. Jos olet unohtanut salasanasi, nollaa se.
"Vahvista ensin sähköpostisi". Salasanatiliäsi ei ole vielä vahvistettu. Avaa lähettämämme linkki tai valitse Lähetä vahvistusviesti uudelleen. Katso Vahvistussähköpostisi.
"Liian monta yritystä". Kirjautuminen kyseisellä osoitteella on keskeytetty 15 minuutiksi. Odota tai nollaa salasana.
Unohtunut salasana
Tämä toimii vain salasanatileillä. Google-tilillä ei ole nollattavaa ScoutTide-salasanaa.
- Valitse kirjautumissivulla Unohtuiko salasana?.
- Kirjoita osoite, jolla kirjaudut.
- Valitse Lähetä palautuslinkki.
- Avaa viesti ja valitse uusi salasana. Linkki toimii 1 tunnin.
Nollauksen jälkeen kaikki istunnot kirjataan ulos. Kirjaudu uudelleen uudella salasanalla.
Sähköpostiosoitteen vaihtaminen
Salasanatilillä vaihdat osoitteesi Tili-sivulla. Google-tilillä osoitteesi tulee Googlelta: vaihda se siellä, niin se päivittyy ScoutTideen seuraavalla kirjautumiskerralla. Katso Tili ja kirjautuminen.
Liittyvät
Vieläkö jumissa?
Kerro, mitä yritit tehdä. Ihminen lukee jokaisen viestin ja vastaa sähköpostilla.