Vianmääritys
Vahvistussähköpostisi
Vahvista sähköpostiosoitteesi aloittaaksesi ScoutTiden käytön. Miltä viesti näyttää, miten lähetät sen uudelleen ja mitä teet, jos sitä ei tule.
Kun rekisteröidyt sähköpostilla ja salasanalla, ScoutTide lähettää sinulle linkin osoitteesi vahvistamista varten. Voit käyttää ScoutTidea, kun olet avannut sen.
Jos rekisteröidyit Googlella, sinun ei tarvitse vahvistaa mitään. Google on jo vahvistanut osoitteesi.
Vahvista osoitteesi
- Avaa ScoutTiden viesti "Vahvista sähköpostiosoitteesi".
- Valitse Vahvista sähköpostiosoite.
- Avautuu sivu "Vahvista sähköpostiosoitteesi". Valitse Vahvista osoitteeni.
- Olet kirjautunut sisään ja siirryt ScoutTideen. Ilmoitus kertoo, että osoite on vahvistettu.
Jos sivu pyytää sen sijaan kirjautumaan, kirjaudu sähköpostillasi ja valitsemallasi salasanalla.
Linkki on voimassa 72 tuntia ja toimii kerran. Uusin saamasi viesti on aina se, joka toimii.
Sivu "Vahvista sähköpostisi aloittaaksesi"
Heti kun valitset Luo tili, päädyt sivulle "Vahvista sähköpostisi aloittaaksesi". Se näyttää osoitteen, johon viesti lähti. Täältä voit:
- Valita Lähetä vahvistusviesti uudelleen saadaksesi uuden linkin.
- Valita Väärä osoite? Rekisteröidy uudelleen, jos kirjoitit sähköpostisi väärin.
- Valita Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään, jos sinulla on jo tili.
Mitään ei tullut
- Odota hetki ja tarkista sitten roskaposti tai mainoskansio.
- Tarkista, että sivulla "Vahvista sähköpostisi aloittaaksesi" näkyvä osoite on oikein. Jos ei ole, valitse Väärä osoite? Rekisteröidy uudelleen.
- Valitse Lähetä vahvistusviesti uudelleen. Vain uusin linkki toimii, joten käytä viimeisintä viestiä.
- Eikö vieläkään mitään? Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@scouttide.com ja kerro osoite, jolla rekisteröidyit.
Kirjautuminen ennen vahvistamista
Jos yrität kirjautua ennen vahvistamista, ScoutTide pysäyttää sinut ilmoituksella "Vahvista ensin sähköpostisi". Avaa lähettämämme linkki ja kirjaudu sitten salasanallasi. Jos et löydä viestiä, valitse samassa näkymässä Lähetä vahvistusviesti uudelleen.
Jos linkki on vanhentunut
Vanha tai jo käytetty linkki avaa sivun, jolla lukee "Tämä linkki on vanhentunut". Valitse Kirjaudu sisään ja pyydä uusi linkki ja kirjaudu sähköpostillasi ja salasanallasi. ScoutTide tarjoaa sitten valintaa Lähetä vahvistusviesti uudelleen. Avaa uusin sen lähettämä viesti.
Jos sivulla lukee sen sijaan "Sähköposti vahvistettu", osoitteesi oli jo vahvistettu. Valitse Jatka ScoutTideen.
Muistutukset
Jos et ole vahvistanut osoitettasi, ScoutTide lähettää enintään kaksi muistutusta: yhden noin tunnin kuluttua rekisteröitymisestä ja toisen vuorokauden kuluttua. Kummassakin on uusi linkki. Lopettaaksesi ne valitse viestistä Lopeta nämä muistutukset.
Tili, jota ei koskaan vahvisteta, poistetaan 7 päivän kuluttua. Jos niin käy, rekisteröidy uudelleen.
Onko sinulla jo tili?
Jos rekisteröidyt osoitteella, jolla on jo tili, mitään uutta ei luoda. Saat sen sijaan viestin "Sinulla on jo ScoutTide-tili", jossa on Kirjaudu sisään -painike. Jos rekisteröidyit Googlella, kirjaudu Google-painikkeella.
Liittyvät
Vieläkö jumissa?
Kerro, mitä yritit tehdä. Ihminen lukee jokaisen viestin ja vastaa sähköpostilla.