Sorun giderme
Onay e-postanız
ScoutTide'ı kullanmaya başlamak için e-posta adresinizi onaylayın. E-posta nasıl görünür, nasıl yeniden gönderilir ve hiç gelmezse ne yapılır.
E-posta ve parolayla kaydolduğunuzda ScoutTide adresinizi onaylamanız için size bir bağlantı gönderir. Bağlantıyı açtığınızda ScoutTide'ı kullanabilirsiniz.
Google ile kaydolduysanız hiçbir şeyi onaylamanız gerekmez. Google adresinizi zaten onaylamıştır.
Adresinizi onaylayın
- ScoutTide'dan gelen "E-posta adresinizi onaylayın" başlıklı e-postayı açın.
- E-posta adresini doğrula seçeneğini seçin.
- "E-posta adresinizi onaylayın" başlıklı bir sayfa açılır. Adresimi onayla seçeneğini seçin.
- Giriş yapılır ve ScoutTide'a yönlendirilirsiniz. Bir mesaj adresin onaylandığını söyler.
Sayfa bunun yerine giriş yapmanızı isterse e-postanız ve seçtiğiniz parolayla giriş yapın.
Bağlantı 72 saat geçerlidir ve bir kez çalışır. Her zaman aldığınız en yeni e-posta çalışan e-postadır.
"Başlamak için e-postanızı onaylayın" sayfası
Hesap oluştur seçeneğini seçtikten hemen sonra "Başlamak için e-postanızı onaylayın" başlıklı bir sayfaya gelirsiniz. E-postanın gittiği adresi gösterir. Buradan şunları yapabilirsiniz:
- Yeni bir bağlantı almak için Onay e-postasını yeniden gönder seçeneğini seçin.
- E-postanızı yanlış yazdıysanız Yanlış adres mi? Yeniden kaydolun seçeneğini seçin.
- Zaten bir hesabınız varsa Zaten hesabınız var mı? Giriş yapın seçeneğini seçin.
Hiçbir şey gelmedi
- Bir dakika bekleyin, sonra istenmeyen posta veya promosyonlar klasörünüzü kontrol edin.
- "Başlamak için e-postanızı onaylayın" sayfasındaki adresin doğru olduğunu kontrol edin. Değilse Yanlış adres mi? Yeniden kaydolun seçeneğini seçin.
- Onay e-postasını yeniden gönder seçeneğini seçin. Yalnızca en yeni bağlantı çalışır, bu yüzden son e-postayı kullanın.
- Hâlâ bir şey yok mu? support@scouttide.com adresine e-posta gönderin ve kaydolduğunuz adresi bize söyleyin.
Onaylamadan önce giriş yapmak
Onaylamadan giriş yapmaya çalışırsanız ScoutTide sizi "Önce e-postanızı onaylayın" mesajıyla durdurur. E-postayla gönderdiğimiz bağlantıyı açın, sonra parolanızla giriş yapın. E-postayı bulamıyorsanız o ekranda Onay e-postasını yeniden gönder seçeneğini seçin.
Bağlantının süresi dolduysa
Eski veya kullanılmış bir bağlantı "Bu bağlantının süresi doldu" diyen bir sayfa açar. Yeni bağlantı istemek için oturum açın seçeneğini seçin ve e-postanız ve parolanızla giriş yapın. ScoutTide ardından Onay e-postasını yeniden gönder seçeneğini sunar. Gönderdiği en yeni e-postayı açın.
Sayfa bunun yerine "E-posta doğrulandı" diyorsa adresiniz zaten onaylanmıştır. ScoutTide'a devam et seçeneğini seçin.
Hatırlatmalar
Adresinizi onaylamadıysanız ScoutTide en fazla iki hatırlatma gönderir: biri kaydolduktan yaklaşık bir saat sonra, biri bir gün sonra. Her biri yeni bir bağlantı taşır. Durdurmak için e-postadaki Bu hatırlatmaları durdur seçeneğini seçin.
Hiç onaylanmayan bir hesap 7 gün sonra kaldırılır. Bu olursa yeniden kaydolmanız yeterlidir.
Zaten hesabınız var mı?
Zaten hesabı olan bir adresle kaydolursanız yeni bir şey oluşturulmaz. Bunun yerine Giriş yap düğmesi içeren "Zaten bir ScoutTide hesabınız var" başlıklı bir e-posta alırsınız. Google ile kaydolduysanız giriş yapmak için Google düğmesini kullanın.
İlgili
Hâlâ takıldınız mı?
Ne yapmaya çalıştığınızı bize anlatın. Her mesajı bir kişi okur ve e-postayla yanıtlar.