Αντιμετώπιση προβλημάτων
Email επιβεβαίωσης
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το ScoutTide. Πώς είναι το email, πώς το ξαναστέλνετε και τι κάνετε αν δεν φτάσει.
Όταν εγγράφεστε με email και κωδικό, το ScoutTide σάς στέλνει έναν σύνδεσμο για να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνσή σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ScoutTide μόλις τον ανοίξετε.
Αν εγγραφήκατε με Google, δεν χρειάζεται να επιβεβαιώσετε τίποτα. Η Google έχει ήδη επιβεβαιώσει τη διεύθυνσή σας.
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνσή σας
- Ανοίξτε το email του ScoutTide με τίτλο «Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας».
- Επιλέξτε Επιβεβαίωση διεύθυνσης email.
- Ανοίγει μια σελίδα με τίτλο «Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας». Επιλέξτε Επιβεβαίωση της διεύθυνσής μου.
- Συνδέεστε και μεταφέρεστε στο ScoutTide. Ένα μήνυμα λέει ότι η διεύθυνση επιβεβαιώθηκε.
Αν η σελίδα σάς ζητήσει να συνδεθείτε, συνδεθείτε με το email σας και τον κωδικό που επιλέξατε.
Ο σύνδεσμος ισχύει για 72 ώρες και λειτουργεί μία φορά. Το πιο πρόσφατο email που λαμβάνετε είναι πάντα αυτό που λειτουργεί.
Η σελίδα «Επιβεβαιώστε το email σας για να ξεκινήσετε»
Αμέσως μόλις επιλέξετε Δημιουργία λογαριασμού, καταλήγετε σε μια σελίδα με τίτλο «Επιβεβαιώστε το email σας για να ξεκινήσετε». Δείχνει τη διεύθυνση όπου στάλθηκε το email. Από εδώ μπορείτε:
- Να επιλέξετε Επαναποστολή email επιβεβαίωσης για να πάρετε νέο σύνδεσμο.
- Να επιλέξετε Λάθος διεύθυνση; Εγγραφείτε ξανά αν πληκτρολογήσατε λάθος το email σας.
- Να επιλέξετε Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε αν έχετε ήδη λογαριασμό.
Δεν ήρθε τίποτα
- Περιμένετε ένα λεπτό και μετά ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων ή προωθήσεων.
- Ελέγξτε ότι η διεύθυνση στη σελίδα «Επιβεβαιώστε το email σας για να ξεκινήσετε» είναι σωστή. Αν δεν είναι, επιλέξτε Λάθος διεύθυνση; Εγγραφείτε ξανά.
- Επιλέξτε Επαναποστολή email επιβεβαίωσης. Λειτουργεί μόνο ο πιο πρόσφατος σύνδεσμος, οπότε χρησιμοποιήστε το τελευταίο email.
- Ακόμη τίποτα; Στείλτε email στο support@scouttide.com και πείτε μας τη διεύθυνση με την οποία εγγραφήκατε.
Σύνδεση πριν την επιβεβαίωση
Αν προσπαθήσετε να συνδεθείτε πριν επιβεβαιώσετε, το ScoutTide σάς σταματά με το μήνυμα «Επιβεβαιώστε πρώτα το email σας». Ανοίξτε τον σύνδεσμο που σας στείλαμε και μετά συνδεθείτε με τον κωδικό σας. Αν δεν βρίσκετε το email, επιλέξτε Επαναποστολή email επιβεβαίωσης σε εκείνη την οθόνη.
Αν ο σύνδεσμος έχει λήξει
Ένας παλιός ή χρησιμοποιημένος σύνδεσμος ανοίγει μια σελίδα που λέει «Αυτός ο σύνδεσμος έχει λήξει». Επιλέξτε Συνδεθείτε για να ζητήσετε νέο σύνδεσμο και συνδεθείτε με το email και τον κωδικό σας. Το ScoutTide τότε προσφέρει το Επαναποστολή email επιβεβαίωσης. Ανοίξτε το πιο πρόσφατο email που στέλνει.
Αν η σελίδα λέει «Το email επαληθεύτηκε», η διεύθυνσή σας είχε ήδη επιβεβαιωθεί. Επιλέξτε Συνέχεια στο ScoutTide.
Υπενθυμίσεις
Αν δεν έχετε επιβεβαιώσει τη διεύθυνσή σας, το ScoutTide στέλνει έως δύο υπενθυμίσεις: μία περίπου μία ώρα μετά την εγγραφή και μία μια μέρα αργότερα. Η καθεμία περιέχει νέο σύνδεσμο. Για να τις σταματήσετε, επιλέξτε Διακοπή αυτών των υπενθυμίσεων μέσα στο email.
Ένας λογαριασμός που δεν επιβεβαιώνεται ποτέ αφαιρείται μετά από 7 ημέρες. Αν συμβεί αυτό, απλώς εγγραφείτε ξανά.
Έχετε ήδη λογαριασμό;
Αν εγγραφείτε με μια διεύθυνση που έχει ήδη λογαριασμό, δεν δημιουργείται τίποτα νέο. Αντί γι' αυτό λαμβάνετε ένα email με τίτλο «Έχετε ήδη λογαριασμό ScoutTide» με ένα κουμπί Σύνδεση. Αν εγγραφήκατε με Google, χρησιμοποιήστε το κουμπί της Google για να συνδεθείτε.
Σχετικά
Ακόμη κολλημένοι;
Πείτε μας τι προσπαθούσατε να κάνετε. Ένας άνθρωπος διαβάζει κάθε μήνυμα και απαντά με email.