Konto och fakturering
Fakturering
Prenumerera, byt plan, säg upp eller återuppta, uppdatera betalningsmetod och ladda ner fakturor från sidan Fakturering i ScoutTide.
Sidan Fakturering visar din plan, vad du använder och varje faktureringsåtgärd. Bara ansvariga kan öppna den.
Öppna sidan Fakturering
- Välj dina initialer i sidhuvudet.
- Välj Fakturering.
Du kan också nå den från Hantera prenumeration på din kontosida, eller från Fakturering i organisationens inställningsmeny.
Din plan
Överst på sidan, Din plan, visas:
- planens namn, Individuell eller Team
- dess status, till exempel Kostnadsfri provperiod, Aktiv, Betalning misslyckades, Upphör eller Avslutad
- priset och datumet då den förnyas, Förnyas den
- under provperioden, antalet dagar kvar. Inget debiteras förrän du prenumererar.
Planens användning
Planens användning visar vad du använder mot planens gränser:
- Platser. Platser omfattar väntande inbjudningar.
- Produkter
- Dokumentlagring
- AI-granskade upphandlingar i dag
- AI-granskade sociala leads i dag
Varje dag granskar AI:n upp till din plans antal upphandlingar och sociala leads, närmaste matchningar först. Räkningen börjar om klockan 00:00 UTC. En ny organisation kan få en välkomstkvot med fler granskningar under de första dagarna.
Prenumerera
- Under Välj hur du vill betala väljer du Prenumerera månadsvis eller Prenumerera årsvis.
- Slutför den säkra kassan som öppnas på sidan.
Betalningar hanteras av Paddle, vår återförsäljare. Din faktura kommer från Paddle och innehåller dina företagsuppgifter.
Prenumererar du under din kostnadsfria provperiod visar sidan när din första betalning dras. Dina provdagar följer med.
Byt plan eller faktureringsperiod
Avsnittet Planer visar båda planerna sida vid sida, med deras gränser. Din plan är markerad Nuvarande plan.
- På planen du vill ha väljer du hur du vill betala för den, till exempel Uppgradera, betala månadsvis eller Nedgradera, betala årsvis. För att bara ändra hur ofta du betalar väljer du Byt till årsvis eller Byt till månadsvis på din egen plan.
- Läs sammanfattningen. Den visar din nuvarande plan, den nya planen och dina gränser från ändringsdatumet.
- Välj Schemalägg ändring, eller Inte nu för att låta allt vara som det är.
Plan- och faktureringsändringar gäller när din nuvarande period tar slut. Fram till dess ändras inget och inget debiteras. Ett meddelande Planändring schemalagd visar datumet. För att dra tillbaka det väljer du Avbryt den här ändringen.
Under den kostnadsfria provperioden ändrar ett planbyte dina gränser direkt och kostar ingenting.
För att nedgradera till Individuell måste du först ligga inom dess gränser: en plats och dess antal produkter.
Säg upp
- Under Säg upp prenumerationen väljer du Säg upp vid periodens slut.
- Bekräfta.
Du behåller allt till periodens slut, och inget debiteras efter det. Välj Återuppta prenumerationen när som helst innan dess för att låta den fortsätta förnyas.
Du kan också välja Säg upp nu. Din plan upphör då direkt, och AI-funktionerna samt möjligheten att lägga till platser, produkter och dokument pausas i dag. Sidan förklarar vad som händer med den oanvända delen av perioden.
Medan en betalning misslyckas kan en prenumeration bara sägas upp direkt, inte vid periodens slut.
Betalningsmetod och fakturor
- Betalningsmetod visar kortet Paddle debiterar. Välj Uppdatera betalningsmetod för att byta ut det innan det går ut.
- Fakturor listar dina senaste fakturor med datum, plan, belopp och status. Välj Ladda ner PDF för en kopia.
- Hantera fakturering öppnar Paddles egen sida för fakturor, betalningsmetod och uppsägning.
Om en betalning misslyckas
En banner talar om att den senaste betalningen inte kunde dras. Välj Uppdatera fakturering och byt betalningsmetod. Sidan visar hur många dagar du har innan AI-funktionerna pausas. Planändringar pausas tills betalningen går igenom.
När en plan upphör
Allt du sparat finns kvar. AI-funktionerna, som matchning och översättningar, och möjligheten att lägga till platser, produkter och dokument pausas tills du väljer en plan.
Frågor om din plan eller en faktura? Använd Kontakta oss på sidan Fakturering.
Relaterat
Fortfarande fast?
Berätta vad du försökte göra. En människa läser varje meddelande och svarar via e-post.