Account e fatturazione

Fatturazione

Abbonati, cambia piano, disdici o riattiva, aggiorna il metodo di pagamento e scarica le fatture dalla pagina Fatturazione di ScoutTide.

La pagina Fatturazione mostra il tuo piano, ciò che usi e ogni azione di fatturazione. Solo i responsabili possono aprirla.

Apri la pagina Fatturazione

  1. Seleziona le tue iniziali nell'intestazione.
  2. Scegli Fatturazione.

Puoi raggiungerla anche da Gestisci l’abbonamento nella pagina Account, o da Fatturazione nel menu delle impostazioni dell'organizzazione.

Il tuo piano

La parte alta della pagina, Il tuo piano, mostra:

  • il nome del piano, Individuale o Team
  • il suo stato, come Prova gratuita, Attivo, Pagamento non riuscito, In scadenza o Terminato
  • il prezzo, e la data in cui Si rinnova il
  • durante la prova, i giorni rimasti. Non viene addebitato nulla finché non ti abboni.

Utilizzo del piano

Utilizzo del piano mostra ciò che usi rispetto ai limiti del tuo piano:

  • Posti. I posti includono gli inviti in sospeso.
  • Prodotti
  • Spazio documenti
  • Gare esaminate oggi dall’IA
  • Lead social esaminati oggi dall’IA

Ogni giorno l'IA esamina fino al numero di gare e lead social previsto dal tuo piano, a partire dalle corrispondenze più vicine. Il conteggio riparte alle 00:00 UTC. Una nuova organizzazione può avere, nei primi giorni, una quota di benvenuto con più analisi.

Abbonati

  1. In Scegli come pagare, scegli Abbonati mensilmente o Abbonati annualmente.
  2. Completa il pagamento sicuro che si apre nella pagina.

I pagamenti sono gestiti da Paddle, il nostro rivenditore autorizzato (merchant of record). La fattura arriva da Paddle e riporta i dati della tua azienda.

Se ti abboni durante la prova gratuita, la pagina mostra quando viene addebitato il primo pagamento. I giorni di prova vengono mantenuti.

Cambiare piano o ciclo di fatturazione

La sezione Piani mostra i due piani affiancati, con i loro limiti. Il tuo piano è segnato Piano attuale.

  1. Sul piano che vuoi, scegli come pagarlo, per esempio Passa al piano superiore, pagamento mensile o Passa al piano inferiore, pagamento annuale. Per cambiare solo la frequenza di pagamento, seleziona Passa ad annuale o Passa a mensile sul tuo piano.
  2. Leggi il riepilogo. Mostra il piano attuale, il nuovo piano e i tuoi limiti dalla data del cambio.
  3. Seleziona Programma il cambio, oppure Non ora per lasciare tutto com'è.

I cambi di piano e di fatturazione hanno effetto alla fine del periodo in corso. Fino ad allora non cambia nulla e non viene addebitato nulla. Un avviso Cambio di piano programmato mostra la data. Per ritirarlo, seleziona Annulla questo cambio.

Durante la prova gratuita, cambiare piano modifica subito i tuoi limiti e non addebita nulla.

Per passare a Individuale, devi prima rientrare nei suoi limiti: un posto e il suo numero di prodotti.

Disdire

  1. In Disdici l’abbonamento, seleziona Disdici a fine periodo.
  2. Conferma.

Mantieni tutto fino alla fine del periodo, e dopo non viene addebitato nulla. Seleziona Riattiva l’abbonamento in qualsiasi momento prima di allora per continuare a rinnovarlo.

Puoi anche selezionare Disdici subito. Il piano termina immediatamente, e le funzioni IA e l'aggiunta di posti, prodotti e documenti si sospendono oggi stesso. La pagina spiega che cosa succede alla parte non usata del periodo.

Mentre un pagamento non va a buon fine, un abbonamento può essere disdetto solo subito, non a fine periodo.

Metodo di pagamento e fatture

  • Metodo di pagamento mostra la carta su cui Paddle addebita. Seleziona Aggiorna metodo di pagamento per sostituirla prima che scada.
  • Fatture elenca le tue fatture più recenti con data, piano, importo e stato. Seleziona Scarica PDF per averne una copia.
  • Gestisci fatturazione apre la pagina di Paddle per fatture, metodo di pagamento e disdetta.

Se un pagamento non va a buon fine

Un avviso ti dice che l'ultimo pagamento non è stato addebitato. Seleziona Aggiorna la fatturazione e cambia il metodo di pagamento. La pagina mostra quanti giorni mancano prima che le funzioni IA si sospendano. I cambi di piano restano sospesi finché il pagamento non va a buon fine.

Quando un piano termina

Tutto ciò che hai salvato resta. Le funzioni IA, come l'abbinamento e le traduzioni, e l'aggiunta di posti, prodotti e documenti si sospendono finché non scegli un piano.

Domande sul tuo piano o su una fattura? Usa Contattaci nella pagina Fatturazione.

Argomenti correlati

Ancora bloccato?

Dicci che cosa stavi cercando di fare. Una persona legge ogni messaggio e risponde via email.

Segnala un problema

Provalo su ciò che vendi

Ogni piano inizia con 14 giorni di prova gratuita. Nessuna carta richiesta.

Inizia la prova gratuita Prezzi