Team

Assegnare il lavoro e la pipeline del team

Affida una gara o un lead social a un collega, segui ogni assegnazione nella Pipeline del team e leggi la cronologia completa in Attività del team.

Nel piano Team, un responsabile può affidare il lavoro a un collega, vedere in un unico elenco tutto ciò che è assegnato nell'organizzazione e leggere la cronologia di chi ha fatto cosa. Queste viste sono per i responsabili. I membri lavorano dalla propria La mia pipeline.

Assegnare una gara a un collega

  1. Apri la gara.
  2. Sulla destra, trova Assegnatario. Mostra a chi è assegnata la gara, oppure ancora nessuno.
  3. Seleziona Assegna. Se è già assegnata a qualcuno, il pulsante dice Riassegna.
  4. Scegli un collega dall'elenco. Ogni persona è mostrata con nome e indirizzo email.
  5. Conferma. Per una gara non ancora assegnata il messaggio dice: "Assegnare a (nome)? Lascia la coda condivisa e passa alla sua."

La gara passa nella pipeline del tuo collega ed esce dalla coda di tutti gli altri. I lead social funzionano allo stesso modo: apri il lead e usa Assegna o Riassegna accanto ad Assegnatario.

Quando riassegni una gara assegnata a qualcun altro, gli viene tolta e passa nella coda della nuova persona. La conferma ti dice a chi viene tolta.

Se nella tua organizzazione non c'è ancora nessun altro, il menu offre invece Invita un collega per poterlo assegnare. Ti porta alla pagina Membri.

Chiunque può lasciare una propria gara con Rilascia. Solo un responsabile può assegnare o riassegnare, e solo a un collega attivo della stessa organizzazione.

La pipeline del team

Pipeline del team nel menu a sinistra mostra ogni gara assegnata al tuo team, a partire da quella in scadenza più vicina. Il numero accanto conta le gare nella pipeline del tuo team.

  • Seleziona Tutti per vedere tutte le assegnazioni, oppure scegli una persona per vedere solo le sue.
  • Le assegnazioni sono divise in Attive e Decise. Decise significa segnate come vinte o perse.
  • Mostra chiusi e Nascondi chiusi includono o escludono le assegnazioni la cui scadenza è passata.
  • Un avviso ti segnala quando alcune gare del tuo team scadono entro 7 giorni.

Spostare le assegnazioni di un membro disattivato

Quando disattivi qualcuno, le sue assegnazioni aperte restano a lui. La Pipeline del team segna la persona come disattivato e ti dice che le sue assegnazioni sono in attesa.

  1. In Pipeline del team, seleziona la persona disattivata.
  2. In Passale tutte a, scegli un collega attivo.
  3. Seleziona Riassegna e conferma.

Ogni assegnazione aperta della persona passa al collega che hai scelto. Puoi anche iniziare da Passa le sue assegnazioni nella pagina Membri.

Attività del team

Attività del team nel menu a sinistra elenca ogni assegnazione, rilascio, riassegnazione e cambio di fase, dal più recente. Mostra anche a chi era assegnata una gara prima che venisse spostata. Usala per rispondere a domande a cui lo stato attuale non risponde, come chi stava lavorando su una gara la settimana scorsa.

Le voci includono, per esempio:

  • si è assegnato, ha rilasciato o ha riassegnato una gara
  • ha cambiato la fase
  • ha aggiunto una nota
  • ha segnato una gara come non lead, l'ha ignorata o l'ha rimessa in coda
  • ha aggiunto, aggiornato o eliminato un documento
  • ha creato o revocato un link di condivisione

Se non è ancora successo nulla, la pagina lo dice. Assegnati una gara e la cronologia inizia qui.

Ogni persona ha anche La mia attività nel menu a sinistra, che mostra la propria cronologia.

Chi vede cosa

  • I membri vedono la propria La mia pipeline e La mia attività.
  • I responsabili vedono anche Pipeline del team e Attività del team, e possono assegnare e riassegnare.
  • Nel piano Individuale non c'è un team, quindi queste viste non compaiono.

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