Řešení problémů

Zatím žádné shody

Proč je vaše fronta zakázek po nastavení prázdná nebo řídká a co zkontrolovat: produkty, hledané fráze, země a co AI odložila.

Vaše fronta se plní z vašich produktů. Pokud je prázdná nebo řidší, než jste čekali, projděte kontroly níže v daném pořadí.

1. Zkontrolujte, že máte uložený produkt

ScoutTide nic nenajde, dokud vaše organizace nemá uložený alespoň jeden produkt. Do té doby není co hledat.

  • Pokud svou organizaci spravujete, otevřete Organizace, pak Produkty, a jeden přidejte. Viz Přidání produktu.
  • Pokud jste člen týmu, produkty přidává administrátor vaší organizace. Zakázky, sociální leady a hledání se otevřou, jakmile to udělá.

2. Dejte tomu pár minut

Když produkt uložíte, ScoutTide pro něj hned znovu prohledá otevřené zakázky. AI pak přečte zakázky, které jsou mu nejblíž. První shody se ve vašem seznamu zakázek objeví během několika minut.

Párování běží v cyklech, takže nová organizace se plní během několika průchodů, ne najednou. Vraťte se o něco později a do příštího rána čekejte víc.

Každý produkt na stránce Produkty ukazuje, kolik zakázek a sociálních leadů našel. Počty se doplní, jakmile skenování skončí.

3. Zkontrolujte hledané fráze

Hledané fráze rozhodují, které zakázky má AI číst. Pokud se v zakázce neobjevuje žádná z vašich frází, tato zakázka se nikdy neposuzuje.

  1. Otevřete Organizace, pak Produkty, a otevřete produkt.
  2. Podívejte se na Slovní spojení, jedno na řádek. Pište slova, která by zadavatel použil v zakázce, ne svá marketingová slova. Například "správa záznamů" místo obchodního názvu vašeho produktu.
  3. Přidejte několik dalších způsobů, jak říct totéž.
  4. Sledujte počet pod formulářem. Ukazuje, kolik otevřených zakázek právě teď odpovídá. Pokud je jich velmi málo, vaše fráze jsou příliš úzké.
  5. Zvolte Uložit & přeskenovat.

Viz Hledané fráze.

4. Zkontrolujte, kde prodáváte

Pokud jste v části Kde prodáváte? zvolili jen pár zemí, zakázky odjinud se vynechají. Pokud můžete dodávat dál, oblast rozšiřte a zvolte Uložit & přeskenovat. Viz Země a regiony.

5. Zkontrolujte, že produkt není vyřazený

Vyřazený produkt je pozastavený a nic nenajde. Pokud jste ho vyřadili, zvolte v nabídce produktu Obnovit. Viz Vyřazení, obnovení a smazání.

6. Podívejte se, co AI odložila

AI přečte každou kandidátní zakázku a ponechá jen dobré shody. Vše, co odložila, je uvedené i s důvodem, který uvedla.

  1. Otevřete Odloženo, nebo ve filtrech vlevo v seznamu zakázek zvolte Filtrováno AI.
  2. Přečtěte si důvody. Pokud AI stále odmítá dobré zakázky, popis vašeho produktu je možná příliš úzký nebo nejasný.
  3. U každé zakázky, která sedí, zvolte Vrátit. Vrátí se do vaší fronty.

Viz Odložení a vrácení a Jak funguje párování.

Prohledejte vše, zatímco čekáte

Vaše fronta ukazuje jen zakázky spárované s vašimi produkty. Chcete-li vidět vše otevřené, přepněte vyhledávací pole z Moje produkty na Vesmír zakázek. Prohledává všechny otevřené zakázky, které ScoutTide má, asi 250 000, v názvech, zadavatelích a celém textu oznámení. Zvolte Uložit hledání, pokud se k hledání chcete vracet. Viz Vesmír zakázek a uložená hledání.

Pořád nic?

Pokud máte produkt s dobrými frázemi, širokou oblastí a slušným počtem a vaše fronta je i po dni prázdná, dejte nám vědět. Otevřete nabídku účtu a zvolte Odeslat zpětnou vazbu. Viz Nahlášení problému.

Související

Stále si nevíte rady?

Napište nám, co jste se snažili udělat. Každou zprávu čte člověk a odpoví e-mailem.

Nahlásit problém

Vyzkoušejte to na tom, co prodáváte

Každý tarif začíná 14denní bezplatnou zkušební dobou. Karta není potřeba.

Začít bezplatnou zkušební dobu Ceník