Aún no hay coincidencias

Tu cola se llena a partir de tus productos. Si está vacía, o más escasa de lo que esperabas, sigue estas comprobaciones en orden.

1. Comprueba que has guardado un producto

ScoutTide no encuentra nada hasta que tu organización tiene al menos un producto guardado. Hasta entonces no hay nada que buscar.

• Si gestionas tu organización, abre Organización, luego Productos, y añade uno. Consulta Añadir un producto.
• Si eres miembro de un equipo, el administrador de tu organización añade los productos. Las licitaciones, los leads sociales y la búsqueda se abren en cuanto lo hace.

2. Dale unos minutos

Cuando guardas un producto, ScoutTide vuelve a escanear de inmediato las licitaciones abiertas para él. Después, la IA lee las licitaciones más cercanas a él. Las primeras coincidencias aparecen en tu lista de licitaciones en pocos minutos.

La coincidencia funciona por ciclos, así que una organización nueva se llena en varias pasadas y no de una vez. Vuelve un poco más tarde, y espera más para la mañana siguiente.

3. Revisa tus frases de búsqueda

Las frases de búsqueda deciden qué licitaciones se pide leer a la IA. Si ninguna de tus frases aparece en una licitación, esa licitación nunca se tiene en cuenta.

1. Abre Organización, luego Productos, y abre el producto.
2. Mira Frases, una por línea. Escribe las palabras que usaría un comprador en una licitación, no tus palabras de marketing. Por ejemplo, "gestión de archivos" en lugar del nombre comercial de tu producto.
3. Añade algunas formas más de decir lo mismo.
4. Fíjate en el recuento bajo el formulario. Muestra cuántas licitaciones abiertas coinciden ahora mismo. Si indica muy pocas, tus frases son demasiado estrechas.
5. Elige Guardar y reescanear.

Consulta Frases de búsqueda.

4. Revisa dónde vendes

Si elegiste solo unos pocos países en ¿Dónde vendes?, las licitaciones de cualquier otro lugar quedan fuera. Amplía la zona si puedes entregar más lejos, y elige Guardar y reescanear. Consulta Países y regiones.

5. Comprueba que el producto no está retirado

Un producto retirado está en pausa y no encuentra nada. Si lo retiraste, elige Restaurar en el menú del producto. Consulta Retirar, restaurar y eliminar.

6. Mira lo que descartó la IA

La IA lee cada licitación candidata y solo se queda con las que encajan bien. Todo lo que descartó aparece con el motivo que dio.

1. Abre Descartado, o elige Filtrado por IA en los filtros de la izquierda de tu lista de licitaciones.
2. Lee los motivos. Si la IA sigue rechazando buenas licitaciones, puede que la descripción de tu producto sea demasiado estrecha o poco clara.
3. Elige Devolver en cualquier licitación que encaje. Vuelve a tu cola.

Consulta Descartar y devolver y Cómo funciona la coincidencia.

Busca en todo mientras esperas

Tu cola solo muestra licitaciones que coinciden con tus productos. Para ver todo lo abierto, cambia la barra de búsqueda de Mis productos a Universo de licitaciones. Busca en todas las licitaciones abiertas que tiene ScoutTide, unas 250.000, en títulos, compradores y el texto completo del anuncio. Elige Guardar búsqueda para conservar una búsqueda a la que quieras volver. Consulta Universo de licitaciones y búsquedas guardadas.

¿Sigue sin haber nada?

Si tienes un producto con buenas frases, una zona amplia y un recuento razonable, y tu cola sigue vacía al cabo de un día, cuéntanoslo. Abre el menú de la cuenta y elige Enviar comentarios. Consulta Informar de un problema.

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